至少可以说，让电子商务初创公司起步是一项复杂的任务。使企业盈利的精美印刷细节需要时间和精力。
在制定适用于电子商务业务的营销策略时，诸如时间和注意力之类的事情比以往任何时候都更加重要。建立适用于您的业务和目标客户的战略至关重要。
如果您的团队不知所措，并且不确定从哪里开始吸引客户，那么他们并不孤单。如此众多的新电子商务企业都将兴高采烈的欢乐与开创自己的企业的绝对压倒性完全相同！幸运的是，本《营销101》指南将告诉您有关电子商务营销的所有信息。
什么是电子商务营销？
电子商务营销是指在线业务通过电子广告以及其他营销思想和策略将流量吸引到其网站。
电子商务营销可以通过多种方式吸引新客户并向现有客户做广告。诸如Twitter和Instagram之类的社交媒体平台，在社交媒体和搜索引擎上的付费广告、电子邮件活动、SMS营销和SEO博客帖子可创建电子商务营销策略。
有哪些类型的电子商务营销？
电子商务营销是一种总体策略，可以包括许多不同的营销元素和直接营销方法。没有坚定的方法来营销您的电子商务业务。每项业务都是不同的，需要各种方法来达到目标受众。您的企业可以完全自主地选择以下任何一种营销技术：
社交媒体市场营销
社交媒体营销是指您的企业主要使用社交媒体内容来推广您的产品和/或服务，从而提高品牌知名度。这种营销形式甚至允许您将客户服务实施到社交媒体平台中。 Facebook广告或Messenger营销是有效的社交媒体营销的典范。
内容行销
内容营销的好处是您的策略将覆盖许多不同的平台，同时保持连续性。在内容创建和共享方面，内容营销策略的一些强项包括博客、社交媒体平台和电子邮件。请务必注意，使用营销日历提前计划内容可以节省时间，并确保所有广告系列的一致性。
搜索引擎市场
搜索引擎优化（SEO）营销将为您的网站创造高质量的流量，而不仅仅是数量。 SEO Marketing就是通过使用关键字优化内容来帮助搜索产品的目标市场来找到您的品牌。
电子邮件营销
电子邮件营销是您的企业个性化客户体验的机会。电子邮件营销策略做得好，有机会在培养现有客户的同时将新客户转变为忠实客户。
有影响力的营销
通过选择有影响力的营销，企业可以节省大量现金。让拥有良好社交媒体的客户关注您的产品来推广您的产品比付费广告便宜得多！
会员营销
您是否尊重与您拥有相同价值的业务？您可能有很大的机会接近他们，成为您产品的会员。他们使用自己的影响力手段来推广您的产品。这是一项付费协议，但与传统广告商付费相比，可促进更加有机的广告策略。
本地行销
在本地推广您的产品。 “小商店”和“本地商店”的受欢迎程度正在增长。首先进入该策略负责人，您可能不会失望。当一家企业推广其本地同伴商店或小型企业所有者以及人道主义努力时，这是令人钦佩的。本地市场营销可以帮助您在自己的后院里关心的人，同时向远距离的客户传达您的企业有良心的信息。
短信营销
敲响SMS Marketing之前，只需记住我们所有人共同拥有的一部手机。 SMS营销必须仔细地制定策略，但是如果执行得当，它确实可以促进您的业务发展。人们经常（至少可以说）检查手机。如果有直接指向产品，折扣和调查的链接，那么您的客户群将越来越多地参与其中。在ManyChat，我们完善了SMS以及如何有效地做到这一点。如果您想探索SMS作为一种选择，我们可以满足您的要求。
培养您的电子商务营销策略
哪些电子商务营销策略与您交流？您的业务是否比其他策略更能兼容某些策略？要记住的一点是，一旦您致力于营销策略，就需要对其进行一些微调。以下是一些有关如何优化策略的有用提示：
个性化客户体验
无论您选择哪种电子商务营销策略，个性化都将使您的内容更上一层楼。客户想知道他们很重要，并能听到他们的声音。客户还想知道您的企业正在全力以赴。您的企业可以通过多种方式实现个性化：
- 通过在主题行和电子邮件的问候语中包含收件人的姓名，使电子邮件更加温暖。 SMS Marketing也是如此。在亲切问候之前，请附上该人的名字。
- 通过在此人的姓名中包含感谢信来个性化货件。这些可以与装箱单一起批量打印。
客户参与
潜在的客户希望知道您的业务是平易近人的。与您的客户互动，没有比这更好的向您展示自己的方式了。当您从事电子商务时，要树立风度翩翩的文化可能会很困难。有多种方法可以吸引目标受众，并模拟您的业务与众不同。
- 在您的网站和Facebook Messenger上实现聊天机器人。这使客户可以根据需要提出问题，并了解您的企业非常在意及时做出响应的事实。
- 在社交媒体上回应关注者。即使这意味着公开回复投诉，其他客户也会注意到您的公司正面解决了这些问题。
- 在社交媒体和您的网站上举办比赛。如果您需要客户分享作为赠品的一部分，那么这将使客户对您的产品有所了解，并且这也是一个很小的广告机会。
推荐和大使计划
让人们注册推荐或大使计划并不像您想的那么困难。顾客喜欢您的产品、折扣。您喜欢您的产品正在销售。这是双赢。
- 对于您的产品大使，您的推荐计划必须是一个现实的目标。例如，要求您的客户在社交媒体上发布五个产品评论并每月购买三个新产品并不会给您带来很高的大使留任率。
- 您的推荐计划也必须是您业务的现实目标。目标必须是从推荐计划中赚钱。提供60％的大使和40％的新推荐不会给您带来可观的利润。
赞美忠实的顾客
您的忠实客户是宝石，他们应该确切知道他们有多珍贵。不要让忙于经营电子商务业务的事情妨碍客户的欣赏。如果您发现很难满足于忠实的客户，请按照以下简单步骤操作：
- 安排客户赞赏。从字面上看。向您的忠实客户表示感谢应该是您每周计划和内容日历的正常部分。安排发帖表示感谢。电子邮件广告系列、YouTube视频、博客文章和SMS工作也值得一试！
- 激励您的忠实客户。专为忠实客户提供新产品的先睹为快。提供折扣和有趣的赠品是表明您在乎的其他好主意。
重要要点
花时间研究您的目标受众，目标和当前的财务状况。如果您在一段时间内一直停留在一种电子商务营销策略上，并且没有生成想要的结果，那么请进行转换并创建一个新的营销计划模板！现在可能是您的企业过渡到推荐计划的最佳时机。
请记住，您可以向其他企业学习，但不能从其他企业中预测自己的成功。比较并不是制定营销决策的最佳经验法则。借助您拥有的资源，了解您的受众以及目前哪些目标对您而言是可行的。
Source: https://manychat.com/blog/