任何人都可以在亞馬遜上出售。但是賣得好是另一回事。

如果您錯過了我們的現場網絡研討會“ 7位數和8位數亞馬遜專家如何使用ManyChat”,現在就可以在此處進行了解。Seller.Tools的聯合創始人Troy Johnston深入研究了前1%的亞馬遜賣家使用的工具以及應避免的常見錯誤。此外,您還將學習如何使用ManyChat機器人在競爭中脫穎而出。

另外,我們在下面的特洛伊答案中包含了常見問題。

7位數和8位數亞馬遜專家如何使用ManyChat

Troy Johnston的後續問答

:亞馬遜如何看待返利方法?是否違反亞馬遜的任何ToS?

特洛伊·約翰斯頓(Troy Johnston):我們鼓勵您審查亞馬遜自己的折扣計劃!我們還確保客戶在流程的每一步都與我們的報價期望保持一致,並放在首位。絕對沒有任何誘因來完成報價、退款等。因此,我們認為這符合Amazon ToS和他們自己的返利計劃的精神。

最終,我們知道甚至錯位了您的列表中的期限或標題過長都與Amazon ToS背道而馳(實際上,規則規定賣方現在可能會破產),因此讓自己能夠在自己的業務中使用這些更高級的策略非常重要。

:所有這些工作在亞馬遜英國也有效嗎?

TJ:是的。

:您的策略對亞馬遜作者有用嗎?

TJ:是的,類似的策略將適用於實現特定關鍵字大規模銷售的圖書。我們稱之為“銷售速度”,亞馬遜對此持積極態度,並可以幫助書籍等商品在亞馬遜上排名良好。

:Facebook使用Messenger進行廣​​播的新規定如何?

TJ:您可以在這裡找到所有信息。

:我們需要贈送多少單位?

TJ:我們建議您查看Seller.Tools帳戶中的關鍵字數據。這可以包括品牌分析數據,這些數據將使您知道排名靠前的ASIN及其相對轉化百分比(在關鍵字一級)。查看搜索量和搜索量,可以使您了解為獲得給定關鍵字的排名可能需要放棄多少個單元。

:自動化方法是否適用於所有市場?

TJ:是的,這種自動化和所有關鍵功能都適用於大多數主要的亞馬遜市場。隨著更多的工具/資源被添加到其他市場,請確保緊記在此頁面上的資源中。 

:有人可以做些什麼來在Seller.Tools API + ManyChat和另一個第三方軟件的API之間建立連接。僱用開發人員是正確的步驟嗎?

TJ:是的,自動化具有巨大的潛力,我鼓勵,首先,通過Zapier和Integromat之類的解決方案尋求快速的成功。但是,知識淵博的開發人員可以使用公共API來連接任何點或創建任何解決方案都沒有問題。

:如果客戶在發出返利後取消訂單,該怎麼辦?

TJ:自由流自動檢查客戶是否在發貨前取消了訂單。因此,客戶此時必須有效退貨。這是一個審查和考慮上傳已退款到您的黑名單的客戶的機會。但是,如果訂單、交貨、經驗等存在任何實際問題,您可能要小心,但是如果您認為客戶試圖濫用該流程,則絕對可以選擇。

:如果一分鐘內有六個請求,Amazon會如何限制操作?

TJ:這是Amazon API設置的限制。我們包括節流檢查,只是為了確保有足夠的時間來完成流程。

:我上週購買了這個“為您完成”的產品。是否還可以為我們的流程選擇“領取獎勵”選項?

TJ:請通過[email protected]與我們聯繫,我們將確保您為此提供支持!

:對於挑選的禮品卡,他們是否收到實物卡?還是虛擬禮品卡?

TJ:虛擬禮品卡可通過Pick Reward Link獲得。客戶可以選擇每張$ 3的實物禮品卡。

:這僅適用於亞馬遜賣家嗎?這可以為托運人工作嗎?

TJ:是的,這適用於直接運輸模型,但是您將需要更改流程以考慮您實施的任何自定義或獨特流程。流程本身適合FBA(Prime shipping)模型。

:這種流程是否會花費太多時間,並使客戶在整個過程中失去興趣?

TJ:不,我們認為此流程的效果非常好。現在是這種流程的第四個版本,每個新的迭代都具有更多功能,但保持相同的客戶體驗。

:您可以將此流程修改為返利50%嗎?

TJ:是的,絕對!您可以完全自定義優惠和消息傳遞,以享受50%的折扣折扣。與客戶澄清這一點非常重要,以便有一致的期望。

:我們可以在沒有Seller.tools的情況下使用此流程嗎?

TJ:是的!Troy將在最後共享一個模板,如果您擁有ManyChat帳戶,則可以安裝它

:如何更改關鍵字鏈接?

TJ:考慮添加一個隨機化器來旋轉URL。這對於使鏈接類型,關鍵字等多樣化非常有用。

:我們可以聘請Seller.Tools為我們的品牌實施此工具嗎?

TJ:我們確實提供“按需完成”服務。您可以在此處找到更多信息。

:在Seller.Tools流程庫中,該流程的標題是否等同於“禮品卡分配和訂單驗證”?

TJ:我們在網絡研討會上介紹的流程是“ Pick Reward Link回扣分配”,可以在此處找到。

:能否將禮品卡的發布延遲至30天退貨窗口之後?

TJ:是的,這是可能的。要記住的最重要的事情是與您的客戶完全澄清這一點,以便他們了解報價,流程等。

:如果我們對所有亞馬遜購物都使用兩個電子郵件的購買後順序,是否有可能抑制通過ManyChat流購買商品的客戶的電子郵件順序?

TJ:是的,這是可能的。要記住的最重要的事情是與您的客戶完全澄清這一點,以便他們了解報價,流程等。

:所有回扣選項的費用都一樣嗎?

TJ:是的,當您為錢包注資時,您將解鎖創建/發送Amazon,VISA,Master Card和Pick Reward Link選項的訪問權限。

:錢包裡的錢用完了怎麼辦?客戶仍然可以購買並獲得獎勵嗎?

TJ:不,您需要確保錢包中有資金。而且,您始終可以使用自動充值功能來確保資金充足。但是,如果在流程中,金額應降至您的閾值以下,您和客戶將被告知需要解決此問題。

:我們可以默認某些字段(例如市場和禮品卡類型),這樣我們不必每次都單擊嗎?

TJ:很棒的功能要求!將此添加到我們的筆記中。還有其他好主意嗎?不要猶豫,在這裡添加它們。

:請解釋一下該策略在Amazon TOS中的適用範圍嗎?顯然是排名操縱(包括搜索詞的URL)和評論操縱(激勵評論)。陷入操縱排名或評論的後果非常嚴重,即帳戶被暫停。

TJ:根據您對ToS的解釋,您可以根據需要自定義流程。作為一個簡單的調整,您可以將流程更改為“搜索查找購買”。鑑於您會在任何時候建議客戶“在亞馬遜上找到我們的品牌”,因此,ToS本質上就指示他們進行品牌搜索(以您的品牌為關鍵字),然後找到併購買您的產品。那就是搜索查找購買。另外,我們不會激勵評論,也不會要求客戶完成任何步驟(例如留下評論)以符合我們的優惠條件。這樣也消除了這種擔憂。

:我已經創建並使用了以前的版本。為了使用“黑名單”和獎勵選擇更新到這一新版本,我該怎麼做?

TJ:我們建議您導入此新流程以及對當前流程所做的任何優化,都可以復制/粘貼以添加到新流程中。

:我們是否必須填寫自己的黑名單?

TJ:是的,這是您可以隨意使用的資源。但是我們鼓勵與值得信賴的賣家分享。在我們的Facebook組FBA Kings中,我們有一些賣家開始互相分享以建立自己的黑名單。

:據我所知,賣方工具中有Manychat功能以及其他KW和其他類型的功能。我必須訂閱具有所有功能的Seller.Tools嗎?

TJ:是的,我們確實在Seller.Tools中提供了許多功能,作為一種多合一的解決方案。對於網絡研討會上提到的所有功能(包括新功能),您需要使用Starter計劃或更高版本。

:在現場應用整個過程之前,有什麼方法可以在ManyChat上首先嘗試?

TJ:是的,我們有一個測試API密鑰,您可以在上線之前嘗試一下所有內容。有關可在何處找到它並將其添加到ManyChat的更多信息,請滾動到此頁面底部。

:您是否建議提供100%的退稅或不退稅?

TJ:您可以排除稅款,但是最重要的是與客戶進行澄清。最終,他們需要知道在過程中實現的任何費用,但是您可以同時進行測試以確保對客戶沒有任何摩擦,並且您的廣告,報價和流程可以為客戶創建無縫的過程。

:它可以與乘積的ASIN /變體一起使用嗎?

TJ:是的,絕對。您只需要確保諸如圖片,消息傳遞和鏈接之類的物品能夠確切地增強符合給定兒童ASIN優惠條件的物品。

:您將分享一些有關如何吸引優質客戶的提示嗎?您是如何做到的?在哪裡做廣告?

TJ:我們建議您查看我們的免費迷你課程,以了解如何製作Facebook廣告以在亞馬遜上排名。您可以在此處的Seller.Tools帳戶中的“ Seller.Tools Exclusives”下找到它。

:特洛伊,除了簽證禮品卡,您能否請您分享過濾交易者的最佳方法?您建議提出哪些最重要的問題,以使合格的信用評分帳戶合格?具體的購買行為?

TJ:您可以包括一些步驟,以從客戶那裡捕獲更多與客戶/訂單相關的信息,但這確實增加了流程的複雜性。當您為此目的進行過多審查時,與Amazon ToS保持一致也將更具挑戰性。我們認為黑名單可以通過限制進入客戶的範圍並確保將不良行為者甚至只是交易追逐者留在外面來幫助解決此“問題”。

:我是否需要入門計劃才能使用電子錢包?

TJ:是的,賣家計劃中的入門級計劃及以上版本。工具將使您能夠訪問API,電子錢包,黑名單等。

通過我們的免費課程,了解更多在您的亞馬遜商店中使用ManyChat的方法。

 

Source: https://manychat.com/blog/