您的Facebook業務頁面是您Facebook營銷策略的聖杯。
將其視為您企業的數字化店面，但是，隨時有超過20億人可以走進您的家。
儘管“馬馬虎虎”的頁面是可行的，但考慮到全球所有Facebook用戶中有三分之二表示他們每周至少訪問一次小型企業的頁面。如果您的Facebook頁面沒有達到標準，您可能會失去業務的新收入。
從封面照片和設計到頁面上的內容，如果您沒有強大的Facebook頁面，就不會吸引更多觀眾。
因此，無論您是剛接觸社交媒體還是想改善現有的粉絲頁面，請嘗試以下10個“ Facebook業務”頁面提示中的一項或全部技巧，以增強您的社交媒體營銷工作。
1.確保您的Facebook業務頁面完整
當涉及到您的業務頁面時，不完整的個人資料可能會破壞交易（或在這種情況下是潛在的破壞者）。
您只有幾秒鐘的時間來吸引別人的注意。如果您讓潛在客戶在您的Facebook頁面上挖掘信息，那麼他們將在其他地方挖掘。
當Facebook用戶嘗試了解您的業務時，諸如您的工作時間，電話號碼和業務描述之類的信息會很有幫助。創建精美的封面照片和獨特的個人資料圖片時，還可以幫助吸引某人的注意力並提高品牌知名度。
以Chewy.com為例，這是一個在線市場，可直接將寵物用品出售給客戶。零售商將傳統的封面照片換成有人walking狗的視頻。它很有趣，很正宗，如果您是愛犬的人，很可能會注視您。
正確分類您的業務，以幫助人們找到您的頁面。它還可以幫助他們快速了解您的產品或服務。另外，來自完整業務頁面的有機Facebook帖子（包括封面照片和所有內容）比沒有頁面的帖子具有更高的覆蓋率。
2.最大化您的號召性用語按鈕
方便人們在您的Facebook頁面上執行操作。根據用戶下一步應該為您的頁面選擇相關的號召性用語（CTA）。
例如，Bark希望您訪問他們的“新狗父母” Facebook組：
您的CTA按鈕為客戶提供了一種免費，簡便的方法，讓他們在單擊時提出問題，發送消息或進行購買。選項包括：
- 立即預訂：人們可以與您安排約會。
- 立即呼叫：人們可以從Facebook應用程序中輕按一次與您聯繫。
- 發送消息：允許人們向您的公司發送Facebook消息。
- 立即購買：人們可以選擇在您的網站或專頁上查看和購買產品。
- 查看優惠：人們可以在您的專頁上查看和聲明Facebook優惠。
3.通過評論與聽眾交談
社交媒體是與您的受眾之間持續不斷的溝通渠道，這意味著一旦發布信息，您的工作就不會結束。如果您的關注者開始發表評論，請及時回复他們。
在聽眾發表評論後，您還可以使用Facebook Comment Growth Tool與您的聽眾開始Messenger對話。
為了舉例說明，假設您遇到一個經常在您的帖子中浮出水面的問題。作為企業主，您可能沒有時間回應每個人。因此，您可以讓他們留下評論後自動將他們發送到Messenger對話中，而不必讓聽眾等待回應。
來自英國的聊天營銷代理商所有人Emma Hammond的策略是一次響應多個銷售查詢。如果有興趣的潛在客戶對與銷售有關的帖子發表評論，她的Messenger機器人將為她跟進Facebook用戶。
4.創建原始的Facebook內容
儘管最成功的職位隨算法的變化而變化，但最近的研究表明，原始內容始終很有價值。
創建自己的內容的頁面將成為內容髮起者。內容髮起者通過使用自然發行網絡（例如共享和評論）保持領先地位。當Facebook看到這種情況有所增加時，它將進一步推動內容。
不知道從哪裡開始？有沒有想過您的視頻營銷策略？
通過在帖子中添加視頻來向前移動內容。更有可能鼓勵互動，帶有字幕的視頻的效果也更好，因為85％的視頻是在靜音下觀看的。
5.使用Facebook Lead Ads
Facebook Lead Ads幫助您輕鬆地從移動廣告中收集潛在客戶信息。整個銷售線索生成過程都在Facebook中進行，並且可以在Ads Manager中進行設置。
這種類型的Facebook廣告是改善您的網頁的一種有效方法，因為所有表單都適合移動設備使用。由於96％的用戶是通過移動設備訪問Facebook的，因此您希望使他們與您的企業互動盡可能地容易
由於很容易達到目標受眾，因此您可以以可承受的價格與本地或特定群體聯繫，并快速獲得結果。
6.添加一個Facebook Messenger機器人
與Facebook Messenger機器人相比，還有什麼更好的與社交媒體關注者進行實時交流的方式？Messenger機器人是任何Facebook策略的關鍵，因為它可以幫助您：
- 收集關注者聯繫信息
- 通過銷售渠道提升潛在客戶
- 回答觀眾可能遇到的常見問題
- 更快地銷售產品
這些基於AI的軟件可以完成繁重的工作，因此您可以擴展和發展業務。
設置Messenger機器人後，就可以自行運行並節省資金。實際上，一些企業通過其Facebook Messenger機器人看到了400％的投資回報率。
最好的部分？ 只需幾分鐘即可設置您的Facebook Messenger機器人。
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7.提供交易
如果您想提高Facebook的參與度，那麼沒有什麼比獨家優惠更能吸引您與新觀眾的關係了。
考慮到超過三分之一的Facebook用戶會在頁面上關注要約，因此增加社交圈的存在很重要，這反過來又可以帶來更多潛在客戶。
無論是Facebook競賽，消息還是自然發布，客戶都更有可能參與 提供個性化交易的內容。
您甚至可以直接在Facebook上設置特別優惠：
或者，您可以使用Facebook Messenger機器人來吸引更多關注者，以換取交易。像Legion Beats這樣令人難以抗拒的交易使人們興奮地加入您的名單。
8.在頁面上允許評論
通過打開您的Facebook頁面來展示客戶評論，您可以確保業務的透明度。
大約有91％的人在做出決定前先閱讀評論。這使在頁面上啟用評論成為優化Facebook頁面最重要的事情之一。
首先，您需要設置Facebook頁面以允許評論：
- 點擊設置
- 在左列菜單上，單擊“ 模板和選項卡”
- 向下滾動到評論，然後單擊設置
- 切換ON
在Facebook頁面上允許評論後，您可以學習如何使用Messenger機器人獲得客戶反饋。與您的品牌互動後，客戶可以在Facebook Messenger中留下反饋。
關於這種Facebook營銷策略，最好的部分是您可以立即處理負面反饋。如果有人對您的評價不佳，您可以通知管理員，他們可以通過實時聊天或通過電子郵件或短信進行回复，並解決問題。
9.收集您的關注者的聯繫信息
在Facebook頁面上建立受眾群體時，請不要忘記可以與新關注者建立聯繫的其他營銷渠道。當使用諸如ManyChat之類的聊天營銷工具時，很容易通過電子郵件，SMS和Messenger與人們聯繫。獲得聯繫信息後，您可以發送獨家內容，包括交易，促銷，甚至在發布新博客或視頻時宣布。
注意：此信息僅用於教育目的，不應作為法律建議。從事文字營銷之前，請務必先諮詢您自己的律師。
10.設置實時聊天
良好的CTA和Messenger機器人對改善您的Facebook Page至關重要，但是能夠與頁面訪問者進行實時交談可以幫助您更快地進行轉換。無論是您的銷售，客戶支持還是市場營銷團隊，您都應該使用在線聊天來增加您的Facebook潛在客戶。
使用諸如ManyChat之類的聊天營銷平台，您可以跳入對話、快速回答問題和疑慮，此外，您還可以捕獲人們的信息，例如電話號碼或電子郵件，以進行未來的營銷工作。
您甚至可以通過ManyChat的移動應用與他人聊天：
根據經驗，您並不總是希望通過在線聊天向觀眾出售產品。如果您可以引導潛在客戶尋求解決方案，那麼您將建立足夠的親和力，甚至不要求進行最終轉換，無論是出售還是註冊。對於可能需要一些專家見解的特定問題，例如特定功能或優勢，您始終可以在聊天中與其他團隊成員聯繫。
促進您的Facebook營銷工作
採取這些快速提示來優化您的Facebook頁面以產生潛在客戶。大部分都是免費的，並且可以輕鬆地與Facebook集成（如果還沒有的話）。設置好它們之後，您便會為自己的企業製定有效的營銷策略。
立即獲取免費的ManyChat帳戶。明天開始在Facebook上產生更多線索。
Source: https://manychat.com/blog/