問題: 您需要將更多頁面連接到ManyChat,但是當您單擊“連接”時,您沒有在選擇列表中看到其他頁面嗎?這意味著,當您首次將Facebook帳戶連接到ManyChat時,您並沒有選擇要在Facebook上管理的所有頁面,而只是選擇其中的一部分。
要將新頁面連接到ManyChat,您必須是Facebook上這些頁面的管理員(注意:FB上的“編輯”角色不足以做到這一點)-只需單擊以下按鈕:
然後,創建帳戶後,在此處的“儀表板”部分中單擊“連接”:
如果您看不到所有頁面,請按照以下步驟操作:
1. 單擊鏈接:https : //www.facebook.com/settings?tab= business_tools以訪問您的Facebook業務集成列表。
2.在ManyChat應用程序下,單擊“查看和編輯”以查看其設置
3.向下滾動一點以找到“顯示您管理的頁面的列表”權限。激活後,它應如下所示:
在這裡,您可以選中需要在ManyChat帳戶中發現的每個頁面上的複選框。如果您沒有看到這樣的頁面列表,請放心,這意味著該權限將應用於您的所有頁面。
4.除此權限外,我們還建議您激活“管理頁面”權限,如下所示:
保存設置後,立即返回ManyChat並嘗試重新連接頁面。
這些權限一起可以使ManyChat可以發現您的所有頁面,因此您始終可以使用ManyChat的“添加新頁面”選項選擇要連接的頁面。
如果這些步驟不能解決您的問題,請嘗試以下操作:
- 註銷ManyChat,然後再次登錄。
- 您可能會立即重定向到Facebook Business集成設置,並被要求授予缺少的權限。在這種情況下,請繼續執行第5步。如果沒有發生,請不要擔心,然後在頁面列表中單擊“ 添加新頁面 ”按鈕。然後在您需要連接的頁面上單擊“連接(或加入)”按鈕。
- 在執行步驟2的某個時刻,您可能會收到有關缺少權限的警告消息,該鏈接帶有將您帶到Facebook Business集成設置的鏈接。
- 在ManyChat App的Facebook業務集成設置中,您應該看到以下信息:
確切的權限集可能看起來有所不同,但請確保其中包含“管理您的頁面”和“管理您的業務”!
單擊“確定”授予所有權限。您應該被重定向回ManyChat,並且在連接頁面方面沒有其他問題。
如果上述步驟沒有幫助,請檢查是否為未顯示在列表中的頁面設置了雙重身份驗證。如果是這種情況,請確保按照此處的說明為您的Facebook個人資料設置兩步驗證。當您的配置文件和特定頁面均啟用了雙重身份驗證時,該頁面應開始出現在列表中。
如果上述內容沒有幫助,請聯繫我們的支持。