這不是您第一次聽到此消息，也不是最後一次。您必須在Facebook上有一家機構才能吸引潛在客戶。
根據Hubspot的說法，Facebook是營銷人員使用的具有最高投資回報率的第一社交渠道。該平台上每月有超過23.8億活躍的Facebook用戶，這也使其成為消費者使用的最受歡迎的社交媒體平台。
在與潛在客戶建立聯繫時，社交媒體已成為尋找新產品的主要樞紐。2018年，有78％的美國消費者通過Facebook上的發現進行購買。在說社交媒體會影響他們購物的57％的消費者中，有44％的人說Facebook是最有影響力的。
如果您沒有在Facebook上吸引目標受眾，請不要擔心。本指南將向您展示如何創建一個有機的程序來吸引用戶，運行有利可圖的Facebook廣告，以及如何使用Messenger營銷從Facebook營銷策略中獲得最大收益。
有機
有超過9000萬家使用Facebook的小型企業。他們中的許多人都受益於Facebook Pages、Messenger和網上論壇等免費工具。儘管很難達到自然的覆蓋面，但您仍然可以利用Facebook來覆蓋受眾群體而無需付費。
如果您想建立有機的Facebook營銷策略，請專注於這四種吸引和建立受眾的關鍵方法。
1.將Facebook評論變成Messenger對話
如果您想回復自己對帖子的評論，或者想與Facebook潛在客戶進行對話，那麼使用Facebook Comments Growth Tool是一個不錯的選擇，尤其是隨著粉絲群的增長。
Facebook評論增長工具是ManyChat中最常用的工具之一。對於那些利用聊天營銷來吸引新訂戶的人來說，這是一種簡單而強大的方法。
您所要做的就是將此增長工具連接到Facebook帖子，當有人在Facebook帖子上發表評論時，他們會從Messenger機器人收到消息。
如果他們回復了您的消息，它們將被添加到您的Messenger聯繫人列表中。您可以將它們輸入自動機器人流程中進行潛在客戶培養，如果他們有更緊急的需求，可以通過實時聊天進行跟進。
有關如何使用此工具的更多信息，請查看使用ManyChat的Comment Growth Tool可以做的八件事。
2.每週進行一次Facebook Live表演
Facebook Live獲得了很多關注，因為80％的人寧願觀看品牌的實時視頻，也不願閱讀博客或社交媒體帖子。它們使您可以在Facebook上實時直播事件和表演，觀眾可以從電話、計算機或連接的電視上觀看。利用這種視頻營銷策略，對於吸引目標受眾至關重要。引起更多的反應、共享、評論和其他交互功能，使您可以與觀眾互動。
有幾種使用Facebook Live的方法：
- 進行實時產品或服務演示。現場演示可以教育購物者有關您的產品的信息，並在他們和您的企業之間建立信任。
- 實時問答。問答環節是與觀眾建立聯繫的一種簡單方法。您可以談論與您的業務或聽眾的興趣有關的主題，並幫助您建立自己的行業專家地位。
- 推廣內容。自發的實時直播是向受眾群體宣傳新的YouTube視圖或博客文章的有效方法。確保您提供有關內容的更多信息，以鼓勵觀看者切換社交平台並進行檢查。
- 創建實時培訓或網絡研討會。使用Facebook live為觀眾提供有價值的網絡研討會和培訓課程。您還可以以此為契機，通過附加Facebook評論增長工具並獲得新訂戶來獲得潛在客戶。
- 開展閃購。通過發起Facebook Live Flash Sale，給您的最佳追隨者一個特殊的待遇。設置啟動方式，以便只有Facebook上加入實時流的用戶才能獲得交易，並且交易僅持續有限的時間。
Facebook Live為您的Facebook廣告策略打開了幾扇門，尤其是當您綁定付費廣告和Messenger時。有關如何進行Facebook Live營銷活動的完整演練，請查看Facebook Live如何實現90,000美元的銷售額。
3.使用Facebook組創建社區
超過14億人使用Facebook群組。Facebook上只有1000萬個群組，但企業仍然可以創建許多利基市場來與粉絲互動。一個好的Facebook集團可以為您的客戶提供價值和社區，幫助您與客戶建立關係而無需支付廣告費用。
以ManyChat社區為例。
“僅限邀請”社區是一個聊天營銷人員可以用來共享營銷策略，發現新用例以及詢問有關聊天營銷平台的問題的地方。
從2019年4月到2020年，該社區已收到超過21,000個成員的帖子，並且在短短一年內從74,000個成員增長到85,000+。
付費Facebook廣告
Facebook上的廣告並沒有放緩。實際上，根據Statista的預測，到2021年，社交媒體平台的廣告總收入將達到394億美元。
Facebook使從點擊到信使的盈利廣告到Facebook視頻廣告的投放變得簡單。因此，如果您想知道如何在Facebook上做廣告，可以使用多種選擇。只需單擊幾下，您就可以通過Facebook，Instagram，受眾網絡和Messenger投放廣告。通過創建一個營銷活動，您可以在他們最喜歡的應用程序和網站上吸引目標受眾。
1.投放點擊信使廣告
如果您想要一種有效的方法來降低Facebook廣告費用，請通過ManyChat投放“點擊聊天”廣告。點擊信使廣告可以幫助您通過建立的不同自定義受眾群體吸引新的購物者。
您可以向其發送廣告的高價值受眾的一些示例是：
- 查看過產品但未在購物車中添加任何內容的用戶的“自定義受眾”。
- 根據您當前的訂戶和最近從您的商店購買商品的用戶得出的相似受眾群體。
- 基於將商品添加到購物車，然後放棄購買的人員的“自定義受眾”。
Messenger廣告是一種發送折扣和交易並讓客戶自行選擇行程的吸引人的方式。使用以下點擊信使廣告模板，立即開始銷售。該模板基於The Pearl Source案例研究，該在線珠寶零售商在六週內售出了$ 64,000的額外收入。
通過此鏈接檢查流程。然後將其下載為您自己的點擊信使廣告的模板。不要忘記查看有關如何編寫最佳Facebook廣告文案以提高廣告轉化率的這些提示。
2.發送重定向廣告
有時，購物者可能不准備從您的商店購買商品。他們可能停止響應您的促銷活動，或者對您的Facebook Messenger聯繫人列表感到冷漠。幫助他們重新回到商店的一種方法是重新定位廣告。
重定向廣告有幾種形式，但是對於Facebook數字營銷，您可以專注於兩種類型：
使用Facebook動態廣告
Facebook動態廣告根據購物者在您的網站，應用或互聯網上其他地方採取的行動，向他們顯示與Facebook、Instagram、受眾網絡或Messenger最為相關的產品。
要設置動態Facebook廣告系列，您必須加載一次產品目錄。設置完成後，廣告將繼續投放並找到每種產品的合適受眾。他們還會自動更新價格和可用性。
發送贊助信息
Facebook贊助的消息是您支付給發送給您的機器人消息或通過實時聊天與您交談的任何人的消息。當您的消息不適合Message標記時，您可以在24小時之外發送贊助消息的訂閱者。
例如，如果您想擺脫庫存不足或將預售商品發送到清單中，則可以使用“贊助商消息”。在您附加到消息的流程中，您可以包括預售以及創建產品輪播，以鼓勵人們購物。
以Blenders Eyewear為例。太陽鏡零售商希望通過使用贊助信息吸引參與的受眾，從而經濟高效地銷售產品。
Blenders Eyewear將這些付費的Facebook消息發送給了看過其在線商店但放棄了購物車的人們。他們使用“了解更多”和“立即購買”號召性用語按鈕以及該公司品牌的酷太陽鏡圖像。
Messenger中投放的廣告運行了48小時，並產生了以下結果：
- 每次操作成本降低7.5倍。
- 廣告支出回報提高7.5倍。
- 點閱率提高了10.6倍。
- 銷售增長40％。
由於您必須付費發送贊助信息，因此您要確保從中獲得最大的價值。閱讀Facebook贊助信息簡要指南以了解更多信息。
借助ManyChat從Facebook獲得更多線索和銷售。它是免費的入門。
信使
Messenger Marketing是使用Facebook Messenger或其他消息傳遞應用程序使人們對您的產品或服務感興趣的過程。目標是通過更多的對話來吸引更多的潛在客戶和客戶，從而發展您的業務。
Messenger營銷策略可以幫助您的企業與客戶建立聯繫，並幫助他們採取對您的業務有意義的行動，例如下載潛在客戶，瀏覽目錄，甚至直接在Messenger內進行購買。
到2022年，移動消息應用程序用戶預計將超過30億，如果不採用Messenger策略，您可能會走得很遠。考慮以下一種或所有策略以掌握Messenger營銷。
1.提供實時聊天
Messenger中的實時聊天有助於縮小店內體驗和在線購物之間的差距。您可以提供幫助，進行對話並結識幕後的人，建立可能導致銷售的關係。
為您的網站和Facebook頁面設置實時聊天很容易。要牢記的兩個目標是：第一，向訪客提供真正的幫助。第二，當管理員提出問題時通知管理員，以便現場人員可以做出回應。
結合付費廣告和Messenger的一種方法是結合LiveChat和Click-to-Messenger廣告。例如，在線珠寶零售商The Pearl Source在他們的帶薪假期活動中包括“詢問專家”按鈕，以幫助回答潛在買家的問題並鼓勵銷售。
使用人員代理消息標籤時，您有7天的時間回复訂閱者，而Messenger中則需要24小時。您還可以將實時聊天與短信功能結合起來，以不斷在兩個渠道上吸引客戶。
有關如何使用ManyChat Live Chat的更多提示，建議您退房。如何使用ManyChat SMS實時聊天進行銷售和[視頻]如何使用ManyChat實時聊天進行銷售。
如果要設置此工具，請參閱“ 如何添加客戶增長聊天工具”。
2.放棄購物車消息
放棄購物車對於任何在線銷售的人來說都是一個痛苦。在時尚或零售等行業中，平均購物車放棄率可能高達72.8％。想像一下，如果每100名購物者中有72名購物者丟下購物車，不買東西走出門，您的當地雜貨店將如何管理。他們經營業務的時間不會太長。
諸如ManyChat之類的聊天營銷平台使您有機會重新獲得Messenger，短信和電子郵件中這些損失的銷售收入。僅限Messenger的一種巧妙技巧是，您可以為購物者遺留下來的產品添加圖庫。
通過Messenger中更高的打開率和點擊率，客戶更有可能看到您的消息並根據您的消息採取行動-反過來，這可以為您的商店帶來更多的銷售。
3.重新與客戶互動
從Facebook的潛在客戶中獲得新的訂閱者後，您就可以使用Messenger不斷地與他們互動。您可以執行以下操作的一些方法是：
- 消息標籤，使您可以在24小時消息傳遞窗口之外與訂閱者進行交互。您可以設置購買後序列，以使客戶了解其購買情況。
- 一次性通知，您可以在24小時內將消息發送給訂閱者，只要他們允許您。假設某商品缺貨，而客戶希望您在商品歸還時提醒他們。他們可以同意您在Messenger中向他們發送消息，以在產品可用時通知他們。
- 智能延遲，這是您可以在24小時消息傳遞窗口中發送的定時消息。例如，如果某人在Messenger中單擊廣告以獲取優惠券優惠但沒有兌現，則您可以在平台上的22小時或23小時自動發送提醒。
有關更深入的策略，請查看使用ManyChat重新吸引客戶的10種方法。
4.使用Messenger參考網址
Messenger Ref URL迎合了任何想要建立受眾群體的營銷人員。您可以在任何地方添加一個簡單的鏈接：社交媒體資料，營銷電子郵件，演示文稿，來賓帖子。要將流量吸引到Messenger頻道的任何地方，都可以使用參考URL。
有關如何開始使用此有效增長工具的更多信息，請查看“ 獲取第一個ManyChat訂戶的6種簡便方法”。
結合有機，付費和Messenger的功能
對於許多公司而言，成功的Facebook營銷之路需要持續的戰略生命週期。這些是貫穿整個購物體驗的高影響力接觸點，可以極大地改變您的Facebook營銷策略的運作方式。
為了幫助推動銷售，請找到不同的渠道與購物者進行交流，並將其吸引到您的訂戶列表中。
舉例來說，假設您在網上銷售旱冰鞋，並想在Facebook營銷活動中投入資金。您的重點是建立在線形象，擴大訂戶列表並創造銷售量。在Facebook上使用有機，付費和Messenger的成功之路看起來像這樣：
- 根據受眾特徵和興趣定位來運行“點擊即信”廣告。測試幾種不同的廣告變體，以提高品牌知名度和表面產品。用戶單擊並進行交互時，他們會自動出現在您的Messenger聯繫人列表中。
- 在Messenger，電子郵件和SMS上建立訂戶列表，以繼續對話並建立關係。
- 發送不同的內容類型，包括優惠券，7天的CH 一llenges，視頻，播客和有益的內容，有助於解決您的訂閱者的問題。使用潛在客戶得分來確定準備購買的訂戶。
- 啟動客戶忠誠度計劃，讓會員獲得獨家交易和促銷。
- 通過轉化跟踪確定最佳客戶。
- 根據您自己的數據建立相似和自定義的受眾群體，以改善Facebook廣告定位並重新開始這一周期。
上面的系統是一個很好的開始，因為它可以自我補充。您獲得的訂閱者越多，您就越能了解哪些是最佳客戶，您就可以使用這些信息來更好地定位廣告並提高廣告支出的回報。
您還可以添加其他策略，例如再營銷和建立社區，以根據自己的需要和企業所有者的能力來幫助提高Facebook的營銷策略並促進更多銷售。
為您的業務制定最佳的Facebook營銷策略
在您的數字營銷旅程中，Facebook將是您最好的朋友之一。您可以在Messenger平台內輕鬆地吸引新客戶，擴展關係建立並銷售產品。有了以上這些技巧，您就可以輕鬆地創建有機的、付費的和Messenger的業務戰略，從而開始增長並推動銷售。
立即使用ManyChat提升您的Facebook營銷策略。它是免費的入門。
Source: https://manychat.com/blog/