您可能已經看過統計數據，談論Facebook廣告如何勝過其他廣告渠道，吸引新受眾並更快地推動公司收入。
但是，就您的廣告系列而言，效果卻不盡人意。那麼，您該放棄Facebook廣告了嗎？可能不是。您可能只需要採取一些步驟來增加Facebook廣告的轉化次數。
幸運的是，有一些關鍵技巧可以增加潛在客戶數量和廣告產生的轉化。
如果您花時間和預算創建Facebook廣告，但沒有獲得預期的回報，請考慮以下九個Facebook廣告技巧，以提高廣告系列的投資回報率。
九項Facebook廣告技巧以促進轉化
1.在實時聊天中回答購物者的問題
可能不言而喻，但是購物者在購買產品之前可能會對產品有疑問。您可以通過實時聊天主動回答他們的問題，而不是強迫他們發送電子郵件或給支持代理打電話。
實時聊天是一種工具，可讓您通過Messenger機器人或網站中的聊天窗口立即與購物者交談。由於電子郵件回复最多可能需要24個小時，因此Messenger中的實時聊天可以減少所需的時間，並使交易更快、更輕鬆。
假設您設置了一個流程，用戶可以在Messenger窗口中瀏覽產品：
您可以為每種產品設置“詢問專家”按鈕，以將購物者帶入與您的企業的實時聊天中。
設置一個操作選項以通知該帳戶上的所有管理員，並添加標籤“ Needs Help”（需要幫助）以保持購物者的標籤。然後創建後續消息，以使購物者知道何時有人會做出響應。
將購物者轉移到實時聊天還會觸發人工代理消息標籤，該標籤最多可以讓您有7天的時間回复訂閱者。您還可以在iPhone或Android上下載ManyChat的移動應用程序，以進行更快，更有效的通信。
2.定位自定義受眾群體以最大程度地提高結果
自定義受眾群體是功能強大的Facebook廣告工具，可幫助促進銷售，減少浪費的廣告支出。
他們是與您的公司進行過交談的高定義人群，例如Messenger上的訂戶，訪問過您網站的人以及具有特定潛在顧客分數的人。
您甚至可以使用“自定義受眾群體”來建立相似的受眾群體，或與現有客戶共享關鍵特徵的新潛在客戶。
“千萬不要向您不認識的人做廣告。根據先前的互動建立自定義受眾群體是一種細分廣告並提高業務業績的好方法。如果您有一個活躍的Facebook頁面，那麼您就擁有了針對高質量受眾的所有信息。”
TBS Marketing創始人Trilce Jiron
您可以定位的一些高價值受眾包括：
- 根據您當前的訂閱者和最近訪問過您的在線商店的用戶的相似受眾群體。
- 將產品添加到購物車，然後放棄購買的人員的“自定義受眾”。
- 根據查看過產品但未添加到購物車中的人員創建的自定義受眾群體。
3.投放點擊信使廣告以減少浪費的廣告支出
傳統的Facebook廣告的價格每年都在繼續上漲。
如果您正在尋找降低Facebook廣告成本並最大程度地提高結果的方法，請運行“點擊即信”廣告。這些廣告可讓潛在的買家在Messenger聊天窗口中與您的公司開始對話。它們是從您的Facebook廣告推動互動和銷售的有效途徑。
儘管傳統的Facebook廣告會將人們吸引到登錄頁面，但這種對話式廣告風格可以簡化銷售方式-這意味著您不必通過推銷將人們嚇跑。這是一種更友好和引人入勝的風格，可以投放能夠持續為企業帶來更高收入的廣告。
以在線珠寶零售商The Pearl Source為例。該公司在2019年假期期間提供了15％的優惠券，以吸引假期期間的更多銷售並建立客戶列表以進行未來的營銷工作。他們提供的折扣是點擊Messenger的廣告，可贖回254次（轉換率為43％），並從新客戶那裡獲得了超過$ 64,400的額外收入。
抓住他們在下面用來運行自己的成功廣告系列的Facebook Messenger機器人流程。
通過此鏈接檢查流程。然後將其下載為您自己的點擊信使廣告的模板！
4.在Messenger中顯示產品
在線銷售時，很難將人們與您的產品聯繫起來。互動過程中可能會產生干擾，導致購物者反彈。如果您發送給他們瀏覽您網站上的產品，他們可能永遠都不會到達那裡。如果您將一張優惠券發送到他們擁擠的收件箱中，他們可能永遠都收不到。
Messenger窗口中的產品庫在看到您的報價後使人們保持順暢。購物者可以快速瀏覽您的報價並做出購買決定。
Messenger中的產品庫可幫助客戶快速熟悉您的產品。通過將所有內容保留在聊天中，您可以提供“實時聊天”來回答問題並幫助人們了解您產品的質量，從而鼓勵他們購買。
5.在聊天中付款
有關付款方式的研究證實了我們已經知道的：便利性是客戶購買的主要動力。企業必須設法消除購買路徑上的摩擦點，以增加轉化率。
當涉及Facebook廣告時，在聊天中進行付款變得越來越流行。Paypal和Stripe等集成允許客戶通過數字錢包付款，這意味著您既可以提供首選的客戶體驗，又可以加快購買過程。
這是您可以使用ManyChat設置應用內付款的方法。
6.促銷限時優惠
限時優惠可以增加郵件的緊迫感，並有助於您的廣告吸引購物者。當消費者知道他們有很短的時間來利用報價時，他們更有可能跳上報價。
5 Napkin Burger是紐約市的一家小型連鎖餐廳，其中包括“限時”一詞，以鼓勵收到廣告的人利用它。
該活動於2018年12月11日至2019年1月31日進行，幫助公司贏得了新的潛在客戶群並推動了餐廳的新銷售，包括：
- 477個店內優惠兌換
- 平均銷售額增加20％
- 10倍的廣告支出回報率
- 2500個新Messenger和電子郵件訂戶
- 贖回率17％
查看您可以在何處添加以下短語，以鼓勵人們利用您的Facebook廣告：
- 有限的時間
- 上次
- 現在
- 只有今天
- 最後期限
- 秒
- 分鐘
- 優惠過期
- 只有一天
- 要么現在，要么別做
有關撰寫優質文案的更多提示，我們建議閱讀撰寫最佳Facebook廣告文案的7條技巧。
7. A / B測試流程
許多實驗表明，A / B測試和優化可以幫助營銷人員增加轉化次數和收入。困難的部分是找到最好的測試方法，以對您的Facebook廣告系列產生最大的影響。
您可以使用A / B測試來快速比較兩種廣告策略，或測試不同的受眾群體，廣告素材，展示位置和漫遊器流程。這取決於您的假設並希望在廣告系列中發現。
要了解有關Facebook Business Manager中A / B測試的更多信息，請從此處開始。
在ManyChat中測試您的機器人流程
當聊天營銷人員在ManyChat中測試不同的流程時，他們的目標通常是衡量每個流的性能並降低每次轉換的成本。
平台中A / B測試有兩種主要方法：
- 隨機化器： ManyChat隨機化器是一個選項，您可以添加流以沿不同路徑發送流量。只要總百分比等於100％，您最多可以測試六個不同的路徑。
創建消息並通過流發送流量後，您可以查看哪個路徑的性能更好。然後，您可以沿著該流量發送更多流量，以提高整體轉化率。
- 轉化路徑：這需要花更多的精力，但是如果您想最大化廣告支出，則值得這麼做。它涉及對不同的轉換路徑使用不同的ManyChat元素，並查看哪種方法效果最佳。
例如，位於哥斯達黎加的在線實體零售店The Dream Workshop在其最新的廣告系列中進行了三項拆分測試：
- 將Facebook動態廣告投放到通過ManyChat 支持實時聊天的網站。
- Facebook交通廣告使用Messenger Ref URL附加了ManyChat機器人流。
- 動態廣告投放到55歲以上的WhatsApp，銷售代表會在購買過程中與感興趣的人進行交流。
通過測試不同的轉化途徑，該零售商獲得了438％的廣告支出回報率，並在與COVID相關的政府關閉期間，在線銷售了額外的$ 43,800。
8.發送贊助信息
與傳統的Facebook廣告相比，贊助商信息是付費信息，您可以發送給通過您的漫遊器或實時聊天向您的信息頁發送信息的任何人。這包括取消訂閱的人，但不包括阻止您的頁面的人。
一般而言，贊助的信息更便宜，每條打開的信息的成本約為10美分。在接收者打開消息之前，它們不會被標記為“贊助”。
贊助消息也可以得到結果。例如，與ManyChat代理商合作夥伴Misfit Media合作，一家家庭經營的三明治店向過去的顧客發送了買一送一的優惠券作為贊助信息。
他們將報價發送給與Messenger上與Miller’s烤牛肉進行互動的人，贖回期限為兩週。由於觀眾先前曾對產品表示出興趣，因此他們能夠在保持廣告支出較低的情況下提高銷售量。
結果包括：
- 打開率91％。
- 417個優惠已兌換。
- 回頭客的額外收入超過7,000美元。
- 48％的點擊率。
這是在ManyChat中創建贊助商消息的方法。
9.跟進Messenger中的購物車遺棄者
在平台上進行跟踪時，Messenger有一個小規則需要考慮。與機器人互動後，您只有23小時59分鐘的時間向某人發送消息。之後，您必須付費發送贊助信息或通過SMS或電子郵件進行跟進。
要自動跟棄者跟進，請設置智能延遲，以在特定時間後發送消息。這使您有最後的機會讓某人兌換Messenger窗口中的優惠券或執行訂單。
要進行設置，請標記您認為要進行轉化的點擊按鈕。在下面的示例中，我們將其稱為“ Checked_Price”。
然後，設置一個智能延遲，以在三小時不操作後觸發一條消息。創建一個條件，說明“標籤不是Check_Price”，然後創建後續消息。該條件將確保唯一接受您跟進的人是那些沒有單擊您流程中的按鈕的人。
如果您想了解有關24小時消息傳遞窗口的更多信息，建議閱讀Facebook Messenger營銷政策更新。
利用這些強大的Facebook廣告提示
如您所見，儘管Facebook廣告不一定非得如此困難。如果您想花費更少的時間來修復和優化廣告，並希望獲得更多的回報，請使用這9個Facebook廣告提示來提高廣告系列的投資回報率。