ManyChat具有大量有關您的訂戶，您的工具以及它們之間的連接的信息。例如，您可以始終跟踪有多少用戶收到特定消息，或者有多少用戶單擊了流程中的某些按鈕。
本文專門介紹用於跟踪該信息的工具-每個部分顯示具有不同含義的不同數字，我們希望幫助您理解這些數字，以便您可以像手背一樣認識ManyChat。
使用我們的小節目錄可以快速瀏覽頁面！
儀表板 | 觀眾 | LiveChat | 增長工具 | 廣播 | 自動化 | 流 | 設定值
儀表板選項卡
儀表板 | 觀眾 | LiveChat | 增長工具 | 廣播 | 自動化 | 流 | 設定值
“儀表板”選項卡將向您顯示有關活躍訂戶和受眾增長的基本信息。您可以在此處使用3個不同的圖表來分析統計信息：
1.活動訂戶
2.淨訂戶
3.訂戶和退訂者
“活動訂閱者”圖顯示了您現在有多少個訂閱者（上面的屏幕截圖中的藍色大數字）；所選時間段內的訂閱人數，取消訂閱人數和淨訂閱人數在圖表下方。
您可以選擇任何時間段，圖表下方的數字將相應更改。注意：選擇“今天”時，您將看到過去24小時的統計信息。因此，您第二天查看這些統計信息時可能會有所不同。
“淨訂戶”圖顯示了代表每天訂戶減去未訂戶的數字。您還可以在此處播放時間段。
“訂閱者和取消訂閱者”會向您顯示有關您的機器人已訂閱和未訂閱的用戶的每日統計信息（請參閱我在那做的事情？）。此視圖可幫助您分析為什麼會有起伏，與這些起伏相關的日期，並使您對如何獲得更多訂閱者有所了解！
請記住，有時Facebook會禁止大量虛假/可疑個人資料，並且您會看到無法解釋的退訂數字。別擔心，Facebook只是在努力使自己的平台成為擁有龐大虛假用戶的更好的平台！
受眾標籤
儀表板 | 觀眾 | LiveChat | 增長工具 | 廣播 | 自動化 | 流 | 設定值
在線聊天
儀表板 | 觀眾 | LiveChat | 增長工具 | 廣播 | 自動化 | 流 | 設定值
LiveChat部分中沒有太多的統計信息：在這裡您可以看到“用戶”標籤中的用戶個人資料以及訂閱者與您的頁面進行互動的時間。注意：“互動”是通過直接消息傳遞到頁面的實時消息。來自不同增長工具和漫遊器消息的選擇加入將不會計入。
成長工具
儀表板 | 觀眾 | LiveChat | 增長工具 | 廣播 | 自動化 | 流 | 設定值
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小部件 |
印像數 |
選擇加入 |
開啟百分比 |
已點擊，％ |
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疊加/可嵌入小部件，著陸頁，複選框 |
那就是有多少用戶完全看到了這個特定的小部件 |
這就是單擊“發送到Messenger”按鈕的用戶數（至於復選框，它是其中安裝了小部件代碼的任何按鈕） |
這就是您看到增長工具的“選擇加入消息”（與“選擇加入”列中的數字相比）的數量 |
那就是有多少用戶單擊了“選擇加入消息”中的任何按鈕（與“選擇加入”列中的數字相比） |
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Messenger參考網址 |
無法跟踪此小部件-您會在此列以及“轉化”部分中看到“-” |
那就是點擊鏈接後有多少用戶選擇加入 |
那就是單擊鏈接後有多少用戶打開了“加入消息”（新用戶還必須先單擊“入門”按鈕才能接收加入消息）； |
那就是有多少用戶單擊小部件的“選擇加入消息”中的任何按鈕。 |
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Facebook評論 |
這就是在與小部件相關的粉絲專頁上帖子的評論部分中留下評論的用戶數 |
那就是有多少用戶從小部件回復了自動回复 |
這就是您看到增長工具的“選擇加入消息”（與“選擇加入”列中的數字相比）的數量 |
那就是有多少用戶單擊了“選擇加入消息”中的任何按鈕（與“選擇加入”列中的數字相比）。 |
|
Facebook Messenger代碼 |
無法跟踪此小部件-您會在此列以及“轉化”部分中看到“-” |
那就是掃描代碼後有多少用戶選擇加入 |
那就是掃描代碼後有多少用戶打開了“加入消息” |
那就是有多少用戶單擊小部件的“選擇加入消息”中的任何按鈕 |
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客戶聊天 |
那就是多少用戶在您的網站上看到此特定小部件的問候語 |
那就是多少用戶單擊窗口小部件的“聊天”按鈕開始對話 |
那就是有多少用戶從此小部件中看到了“選擇加入”消息 |
那就是有多少用戶單擊了“選擇加入消息”中的任何按鈕（與“選擇加入”列中的數字相比） |
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Facebook Ads JSON |
到目前為止，很遺憾，ManyChat無法跟踪JSON統計信息。您可以在“？”下看到免責聲明。登錄JSON統計信息的“已點擊”部分。它說：“由於平台的限制，我們絕對不能跟踪增長工具的印象和選擇接收的消息統計信息。我們第一次可以跟踪用戶是他/她單擊了選擇接收消息中的按鈕時”。 |
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“轉化”率是完成“展示”操作後選擇加入的用戶所佔的百分比。
廣播節目
儀表板 | 觀眾 | LiveChat | 增長工具 | 廣播 | 自動化 | 流 | 設定值
重要說明： 僅當廣播的“開始步驟”為“發送消息”類型時，才會顯示廣播中的統計信息。條件，隨機數分配器和其他自身沒有發送/讀取/點擊統計信息的工具類型將使廣播將所有統計信息顯示為0，無論實際結果如何。
自動化-序列
儀表板 | 觀眾 | LiveChat | 增長工具 | 廣播 | 自動化 | 流 | 設定值
流量
儀表板 | 觀眾 | LiveChat | 增長工具 | 廣播 | 自動化 | 流 | 設定值
每個Flow中的每個消息塊都有各自的統計信息：
已發送-流已發送給用戶的次數。
已交付-有多少用戶打開了Messenger，但沒有閱讀流程。
已打開-在Messenger中有多少用戶打開了Flow消息。
已點擊-多少用戶點擊了郵件中的按鈕。
重要說明：該郵件可以發送給3個用戶，但其中1個將單擊2個不同的按鈕，而1個根本不會單擊。那就是您將看到的：66.7％（2位用戶）單擊了按鈕。來自2位用戶的3次點擊。在“ +1”上單擊1次（33％），在“ +5”上單擊2次（67％）。
您通過“用戶輸入”塊收到了多少響應：
設定值
儀表板 | 觀眾 | LiveChat | 增長工具 | 廣播 | 自動化 | 流 | 設定值
可以在“設置” =>“通知”中找到“訂戶報告”部分，您可以選擇（從儀表板中）訂戶基礎的更新頻率。您可以選擇每日，每週或每月更新。
如果您設置了“購買”按鈕，則可以在“付款”標籤上看到所有購買的訂單歷史記錄。
