現在，Facebook已更新了訂閱消息廣播API，並強制執行“ 24小時窗口外不得促銷”的規定，許多營銷人員都在想知道社交媒體營銷的下一步是什麼。
答案是：Facebook贊助的消息。這些重要而強大的工具可以幫助您與客戶建立聯繫，同時遵循Facebook Messenger消息的新協議。
這是您發送此類Facebook廣告所需的所有知識：
Facebook贊助的消息是什麼？
Facebook贊助的消息是您付費並發送給曾經通過您的漫遊器或實時聊天向您的頁面發消息的所有人的消息。這包括取消訂閱的人，但不包括阻止您的頁面的人。一般而言，贊助消息是一種可負擔的付費社交媒體策略，每條打開消息的成本約為10美分。
這些Facebook消息是與手機或台式機上的過往Messenger用戶重新連接的一種簡單有效的方法。您可以使用它們來：
- 重新吸引訂戶並打開24小時窗口。
- 通過提供相關的內容，更新和促銷來培養關係。
- 將用戶定向到您的漫遊器中的特定流或目的地。
與其他類型的Messenger廣告相比，贊助消息的一個好處是不會被標記為贊助廣告。僅當有人在其帳戶中打開付費消息時才顯示廣告，並且通常不會將其標記為垃圾郵件，因為人們已經與發件人進行了交互。
何時使用Facebook贊助信息
簡而言之，當您的消息不在24小時互動窗口之內並且不適合新的四個消息標籤時，您想使用贊助消息。
Facebook最近宣布了對2020年3月4日進行的Messenger平台的許多更改。一個更改是，僅允許企業在與該企業的最後一次互動後24小時內向訂閱者發送消息。Facebook稱其為“ 24-小時的消息傳遞窗口。”
如果您想了解有關新政策的更多信息，建議閱讀“ Messenger政策變更完整指南：2020年3月4日之後如何進行Messenger營銷 ”。
一些訂閱者可能會向您提供其他聯繫信息，例如電話號碼或電子郵件地址。有些可能不會。但是，您仍然想與不在24小時消息傳遞窗口之外的人建立聯繫，並且希望使用Facebook上的讚助消息來做到這一點。
不確定贊助信息是否適合您？決定時需要考慮以下兩個因素：
- 贊助商郵件的發送方式不像典型的廣播那樣，而是廣告。這意味著它們會受到與其他企業的競標競爭的影響。關於訂戶每天可以接收多少贊助消息也有一個限制。您的廣告可能無法到達訂閱者的電話，因此對於時間敏感或緊急消息而言，它們可能不是最好的選擇。
- 您只能向在過去一年中與您的信息頁進行過互動的Messenger聯繫人列表中的訂閱者發送贊助消息。
如何使用ManyChat發送Facebook贊助的消息
過去，您必須先創建自定義受眾，然後再發送贊助商消息，以避免使退訂的人感到煩惱。借助ManyChat的最新更新，您可以在我們的廣告信息中心中動態創建自定義受眾。
觀看我們的視頻，了解如何逐步發送贊助信息。
發送有效的讚助信息的提示
由於您必須付費發送贊助信息，因此您要確保從中獲得最大的價值。這裡有一些提示：
- 使用吸引觀眾的圖像，例如暢銷書或多種產品。
- 製作個性化廣告，使其更具針對性並引起人們的關注。
- 使用明確的號召性用語。
- 發送不可抗拒的報價。
- 對列表進行細分，以免將消息發送給未訂閱或在24小時窗口中存在的用戶。
- 消息要簡短明了，以便在移動設備上輕鬆閱讀。
- 將人們引導到您的漫遊器中的不同序列。
訂閱者單擊您的消息後，您將有23個小時59分鐘的時間與他們進行通信。創建一個序列，為訂戶提供價值並誘使他們採取行動。如果您想在24小時後給他們發送消息，請嘗試獲取其他聯繫信息，然後將SMS和電子郵件互動添加到您的信息流中，以使人們重新進入Messenger對話並免費打開參與窗口。
假設您即將進行交易，您可以發送贊助信息以宣布交易。然後，讓他們簽出您最喜歡的商品繼續對話。您可以鏈接到產品庫，甚至獲取他們的電話號碼，從而促使他們成為第一個知道銷售何時開始的人。進行第二步不會花費您任何費用。
Facebook付費消息成功案例
1.攪拌機眼鏡
Blenders Eyewear的團隊希望通過贊助信息吸引參與的受眾，從而以更具成本效益的方式銷售太陽鏡。
該小組向看到該網站但放棄購物車的人們發送了促銷信息。他們使用“了解更多”和“立即購買”號召性用語按鈕以及該公司品牌的酷太陽鏡圖像。Messenger中投放的廣告運行了48小時，並產生了以下結果：
- 每次操作成本降低7.5倍。
- 廣告支出回報提高7.5倍。
- 點閱率提高了10.6倍。
- 銷售增長40％。
2.文化之王
這家街頭零售商利用Facebook贊助的信息來推廣其黑色星期五的銷售，從而提高了點擊率並促進了銷售。
文化之王在四個星期的時間內開展了兩個單獨的Messenger廣告系列。客戶向信使收件箱發送了一封帶有其姓名個性化的讚助信息，強調了當前的促銷活動。鏈接到Culture Kings網站的“立即購買”號召性用語按鈕，人們可以在其中瀏覽和購買。
結果包括：
- 點擊率提高了3倍。
- 廣告支出回報率達到50倍。
3.Misfit Media
通過與ManyChat代理商合作夥伴Misfit Media合作，這家家族式三明治店向顧客發出了買一送一的優惠券，作為贊助信息。
他們將報價發送給在Messenger上與Miller’s進行過互動的人，贖回期限為兩週。由於觀眾先前曾對產品表示出興趣，因此他們能夠在保持廣告支出較低的情況下提高銷售量。Facebook廣告活動結果顯示：
- 打開率91％。
- 417個優惠已兌換。
- 回頭客的額外收入超過7,000美元。
- 48％的點擊率。
使用贊助信息來改善廣告活動
使用Messenger開展業務時，Facebook上的讚助信息是一種吸引已經參與的受眾的好方法。
在計劃下一個營銷活動時，請查看如何使用這種付費格式來最大化銷售額，同時保持較低的成本。如果您想繼續增加在社交媒體上的知名度，請務必同時查看這些Facebook Messenger提示。