在研究Twitter用户购物行为时，该社交媒体平台发现十分之四的 Twitter用户在Twitter上遇到产品后进行了购买。当Twitter用户接触品牌的推文时，其购买产品的可能性也增加了2.7倍。
拥有超过3.3亿用户，您不难理解为什么店主应该使用Twitter。但是，使用Twitter并非偶然。要建立品牌知名度，请使用以下12种Twitter营销想法中的一种或全部与您的受众联系并增加在线销售。
什么是Twitter营销策略？
Twitter营销策略是一项行动计划，旨在通过社交媒体平台Twitter为目标受众和关注者创建和分发内容。
如何使用Twitter开展业务
在为您的在线商店建立Twitter营销策略时，您似乎需要考虑很多变数。如果您感到有些不知所措，请不要担心。成功的Twitter活动的一些关键因素是：
- 使用您的Twitter帐户作为提供客户支持的另一种方式。给潜在的购物者提供发布您的品牌推文的选项，或在Messenger中发送消息以获取帮助。将Twitter用作客户支持线的公司的客户满意度平均提高了19％。
- 发布教育和产品信息。旨在发布约25％的产品推文和75％的有价值的内容或生活方式的帖子。这可以帮助购物者设想使用您的产品，并教他们如何正确使用产品。
- 转推客户照片和正面推文。这有助于提供社会证据，证明真实的人购买，使用和喜爱您的公司及其产品。即使客户在Instagram上发布了某些内容，您也可以将其重新发布到您的Twitter帐户中。不要忘了为您重新发布的每个客户添加标签，并包括购买链接。
- 花时间浏览相关的主题标签。例如，如果某人正在寻找有关在哪里买新鞋的建议，则可以评论他们的推文并推荐您的产品。您可以在时间轴上扫描#needshoes或#healthylivingtips等主题标签，以找到需要帮助并且更愿意接受您的建议的人。查找适合您的产品和业务的标签，这将帮助目标受众发现您。
幸运的是，有很多方法可以提高广告系列的效果，并创建Twitter营销策略，从而可以帮助将个人资料访问者转变为付费客户。
12个有效的Twitter营销技巧
1.链接您的Messenger机器人
如您所知，有多种与客户沟通的渠道。 Twitter是一个，而Messenger是另一个。为了充分利用Twitter和整体营销策略，请连接两个渠道以保持对话的进行。
您可以在您的Twitter个人资料中放置Messenger Ref URL链接，如以下示例所示。
个人资料访问者点击链接后，就会在Messenger中打开对话。您可以在链接正常出现的任何地方发布此链接。这使您有机会宣传仅适用于Twitter的特惠，在Twitter上发布赠品或通过直接消息将其发送给关注者。
2.参加推特飞行学校
如果您计划发起Twitter营销活动，请留出一些时间参加Twitter飞行学校。飞行学校是一个免费的在线学习平台，可教您有关Twitter等广告的所有知识。无论您是Twitter的新手还是营销专家，都可以找到一门课程来帮助您提高技能。
Epic Marketing的数字营销专家Jacob Cullum 解释说：“ 与Facebook和Google相比，Twitter营销存在一些关键差异，了解在Twitter上可以使用的各种付费促销将有助于您在平台上获得更大的成功。 。 ”
飞行学校让您选择想要选择的课程。每门课程都配有现场培训，可下载的资源、成功的故事以及个人路线图，可让您保持动力。
3.与您所在空间的有影响力的帐户建立联系
许多专家营销人员在Twitter上进行环聊，以建立网络并与志趣相投的人建立联系。如果您想在平台上提高品牌知名度，请与您所在行业的领导者交谈。不要等别人来找你。
Codeless的创始人兼首席执行官布拉德·史密斯（Brad Smith）解释说：“不要浪费时间在一个空房间里发推文，您的推文会在风暴中立即消失。”
花时间与影响力大的人或您所在空间中其他通常难以企及的人建立联系。 “记者和作家是一个很好的例子，”布拉德补充说，“向他们发送一封冷淡的电子邮件，您将被忽略。但请在Twitter上关注并回复，您经常会看到他们问问题、网站资源等。”
当您提高影响客户的帐户的知名度时，对业务而言，比随机追踪者更有价值。
4.使用直播
如果您想对自己的数字营销策略产生影响，Live Stream是您最好的朋友。平均而言，直播内容的参与度是预先录制的视频的三倍。观看直播后，有超过64％的人从品牌购买商品。
NisonCo公关营销总监Beth Adan表示：“过去几年，社交媒体上的视频成倍增长，Twitter也不例外。公司正在使用此工具与粉丝和关注者进行实时联系。同时还展示他们的产品，讨论新闻或在独家活动中提供幕后花絮。”
但这并不是Twitter上的所有实时流媒体都能为您的品牌做的。 Beth补充说：“这些视频在社交算法中具有优先级，并且比常规更新具有更高的覆盖率，请确保使用适当的主题标签和位置标签来进一步提高参与度。”
实时流媒体是商店所有者和营销人员在社交媒体上吸引其受众的一种简单且负担得起的方式。是的，这将花费一些时间和精力，但是您的听众将对您的品牌充满一种积极的感觉-当他们不愿在线购物时，值得在黄金中占一席之地。
5.像合法企业一样设置您的个人资料
对于社交媒体营销，无论您是在Twitter，Facebook还是Instagram上，拥有专业形象的形像都是建立追随者的关键。创建Twitter个人资料时，一个很好的经验法则是：“ 如果看到他们的Twitter个人资料，我会关注我的业务吗？”
答案应该始终是“是”，否则，您应该考虑一起工作。Home Grounds的创始人兼首席执行官Alex Azoury 解释说：“有一个威慑因素使人们在Twitter上关注或不关注品牌，这是一种不专业的形象。这包括您的显示图片、标题、传记和Twitter句柄。”
位于纽约市的在线眼镜零售商Warby Parker拥有简单却引人注目的外形。标题图片展示了他们正在使用的主要产品，当有人登陆其Twitter个人资料时，给他们留下了良好的第一印象。您可以了解他们在生物中所代表的意义，并散发出有趣而友善的感觉。
与其将个人资料访问者发送到您的网站，不如将他们发送到提供促销，游戏或其他类型磁铁的序列中。例如，如果您有多个Twitter帐户，一个用于主要商店，一个用于支持，则可以为每个帐户创建两个不同的URL。该URL可以按照正确的机器人流程向Twitter用户发送邮件，以帮助他们实现目标。
“请记住，即使您发布了惊人的，嗡嗡声的推文并获得了一定的知名度，” Alex补充道，“如果您的个人资料不如人们所接受，那么您将不会获得终身关注者。”
使用ManyChat促进您的下一个Twitter营销活动。它是免费的入门。
6.使用Twitter民意调查
如果要在Twitter上与目标受众互动，请开始使用Twitter民意调查。 Twitter民意调查是一种有趣且容易的方法，可以获取有关人们对任何主题的观点的有价值的信息。产品的名称，观众的喜好，他们是什么类型的人。
电子商务品牌可以使用Twitter投票的几种关键方式：
- 市场调查。努力寻找有关您的受众的信息？好奇什么颜色可以制作您的下一个产品？民意调查可以快速为您提供零成本的答案。
- 热门话题。找出您的听众对最新行业新闻或趋势的看法。
- 快速反馈。发现观众想要从您的内容中看到什么，或者是什么让他们跟随您的品牌。使用这些信息来改善您的数字营销策略。
- 好玩 有时候问一个有趣的问题只是为了让听众开怀大笑是可以的。您可以发起快速的A / B答案调查，以找出与客户生活相关的任何内容。
对于营销人员而言，这是一种与Twitter的受众互动并准确了解人们的想法的简便方法。对于那些较新的社交媒体平台，这是一种表达您的声音的绝佳方法。
7.明智地使用标签
不要害怕为Twitter营销打开标签游戏。标签是一种有效的方式，可以利用Twitter上的相关对话，并帮助潜在的购物者更轻松地找到您。
Netbooknews首席执行官Kenny Trinh 解释说：“ Twitter就像是一个繁忙的购物中心。成百上千的人分散在整个购物中心，一次有成千上万的对话。”
“想像一下，你是那个商场里卖鞋的商人。您当然不想和那些谈论鞋子的人保持联系。主题标签可让您做到这一点。”
使用诸如Hashtagify之类的工具为每个帖子显示最佳的主题标签。如果您有博客，请使用适当的标签在Twitter上共享。如果您在文章中谈论有影响力的人，请在推文中标记他们-您可能有机会将其转推。
8.创建推文线程
推文线程是一种有趣的现象，它使商店所有者和营销人员可以利用其Twitter营销策略发挥更大的创造力。常规推文最多可包含280个字符，但推文线程实际上是无限制的相关推文集合。
酒店内容营销顾问詹妮弗·扎亚克（Jennifer Zajac）建议她的客户在其内容策略中加以利用是一种流行的策略。她说：“线程是重新利用现有的长格式内容（如博客、电子书、列表或白皮书）的好方法，”她说，“缓冲区还发现，与具有链接的标准Tweet相比，线程的参与度平均要高出54％。 ”
Tweet线程可以是您选择的任何内容。以 @getquip（一家基于订阅的牙刷公司）为例。牙刷业务创造了一条线，使他们的产品颜色与蕾哈娜（Rihanna）的服装相匹配。
有些推文只是作为收藏比作为广告更好地工作。使用Tweet线程，您可以将每个片段发布为一个更大线程的一部分。每次发布新的Tweet时，都会将注意力重新吸引到整个Twitter活动。
9.投放Twitter广告
考虑对Twitter广告进行投资，以提高品牌知名度和对您产品的需求。尽管Twitter用户通常不直接通过该平台进行购买，但它已成为购物者购买过程中的一种流行资源。
接近一半的Twitter女性用户表示，Twitter内容影响了他们的购买决定。虽然17％的男性报告他们已经根据调查的Bigcommerce购买直接从Twitter的东西，
以无线扬声器和家庭音响系统零售商Sonos为例。该公司希望在节前几个月推出一款语音控制的智能扬声器。但由于时间表通常充斥着节日促销，因此他们需要一种快速提高大众意识的方法，因为2017年10月推出了Sonos One。
为了在平台上吸引特定的技术人群，Sonos推出了一段视频短片，重点介绍了Sonos One。
他们使用以下方法对视频进行了宣传：“第一视图”占据了时间轴顶部的第一个广告位，而“促进趋势”则出现在趋势主题列表的顶部。这有助于使产品成为受众关注的焦点。
该视频被观看了1270万次，并且产生了：
- 观看率提高 + 58％
- 品牌积极情绪提高 10％
- 2.5倍的购买意愿
10.参与Twitter聊天
参与是与您的听众进行互动，这正是Twitter聊天能够做到的。 Twitter聊天（也称为Tweet聊天）是Twitter上的对话，其焦点是预先确定的主题，并使用特定的主题标签来帮助人们关注话题。
Twitter聊天通常每周进行一次。主持人或品牌商将问一个问题（由Q1，Q2等显示），聊天参与者使用（A1，A2等）进行响应。
Twitter聊天非常适合将小众目标受众聚集在一起。人们已经知道手头的话题，他们在社交媒体上实时活跃，并正在寻找新的关注对象。
对于营销人员而言，这是一种与已经细分的受众互动并提供与他们联系的机会的省力，高价值的方式。此外，他们可以通过了解有关客户的情况以及促使他们购买的动机的更多信息，从而帮助您制定整体营销策略。
11.使用Twitter营销工具
要在Twitter上吸引更多观众，您需要利用各种Twitter营销工具。这些工具可以帮助您轻松地找到新的受众，建立联系并将他们纳入您的数字营销生态系统。
一些顶级的Twitter营销工具是：
- Agorapulse，一种社交媒体管理工具，适用于包括Twitter在内的所有五个主要社交媒体平台。您可以轻松安排Tweet，以便日后发布。此外，您可以监控对品牌的提及，并发现来自客户的愤怒推文，以便在小火变成大问题之前将其扑灭。
- TweetDeck是仅用于Twitter的Twitter管理工具。您可以通过导航到tweetdeck.twitter.com来使用您的Twitter帐户进行访问。您可以安排推文并跟踪提及，消息和列表。
- 点击推特可让您创建可共享的链接，您的听众可使用这些链接轻松地推特您的内容。
- Hashtagify是一个Twitter营销工具，可为您提供来自Twitter和Instagram的主题标签的统计信息。在主页上，键入您感兴趣的主题标签，然后该工具会为您提供统计信息-包括主题标签的受欢迎程度，趋势，相关主题标签，为主题标签排名的影响者等。
- 聊天营销平台 ManyChat可以帮助您将Twitter纳入更大的营销策略。您可以在推文中或企业资料中使用各种增长工具，将Twitter关注者转变为Messenger，SMS或电子邮件订阅者。 ManyChat分析可帮助您确定哪些广告系列有效，哪些需要改进以帮助扩大受众。
一旦完成所有工具包的设置，别忘了深入研究Twitter分析。
12.查看您的Twitter分析
对于您决定采用的任何Twitter营销策略，您都会有一组要吸引其内容的人群。使用Twitter Analytics（分析）可以帮助您查看哪些帖子获得了最多的印象，最多的反应，有多少人访问了您的个人资料等等。
您可以使用此信息来发布您的受众最有可能感兴趣的更多内容。根据Buffer的说法，Twitter Analytics指标排名靠前的业务是：
- 关注者的最大兴趣
- 参与度和喜欢率
- 鸣叫达到百分比
- 每天的印像数和参与度
- 订婚的最佳日子
- 影片完成率
每个业务都是不同的，因此您跟踪的指标将与下一店的业务不同。考虑您的总体营销策略目标，以及符合这些条件的Twitter Analytics指标。这将有助于您更好地了解广告系列，并随着时间的推移提高效果。
充分利用您的Twitter营销
Twitter营销是建立和发展业务的有效途径。与任何社交媒体营销渠道一样，Twitter具有自己的战略和策略，可用于实现增长。有了上面的Twitter营销技巧，无论您是刚开始还是成为数字营销专家，您都可以顺利完成广告系列。
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Source: https://manychat.com/blog/