这不是您第一次听到此消息，也不是最后一次。您必须在Facebook上有一家机构才能吸引潜在客户。
根据Hubspot的说法，Facebook是营销人员使用的具有最高投资回报率的第一社交渠道。该平台上每月有超过23.8亿活跃的Facebook用户，这也使其成为消费者使用的最受欢迎的社交媒体平台。
在与潜在客户建立联系时，社交媒体已成为寻找新产品的主要枢纽。 2018年，有78％的美国消费者通过Facebook上的发现进行购买。在说社交媒体会影响他们购物的57％的消费者中，有44％的人说Facebook是最有影响力的。
如果您没有在Facebook上吸引目标受众，请不要担心。本指南将向您展示如何创建一个有机的程序来吸引用户，运行有利可图的Facebook广告，以及如何使用Messenger营销从Facebook营销策略中获得最大收益。
有机
有超过9000万家使用Facebook的小型企业。他们中的许多人都受益于Facebook Pages、Messenger和网上论坛等免费工具。尽管很难达到自然的覆盖面，但您仍然可以利用Facebook来覆盖受众群体而无需付费。
如果您想建立有机的Facebook营销策略，请专注于这四种吸引和建立受众的关键方法。
1.将Facebook评论变成Messenger对话
如果您想回复自己对帖子的评论，或者想与Facebook潜在客户进行对话，那么使用Facebook Comments Growth Tool是一个不错的选择，尤其是随着粉丝群的增长。
Facebook评论增长工具是ManyChat中最常用的工具之一。对于那些利用聊天营销来吸引新订户的人来说，这是一种简单而强大的方法。
您所要做的就是将此增长工具连接到Facebook帖子，当有人在Facebook帖子上发表评论时，他们会从Messenger机器人收到消息。
如果他们回复了您的消息，它们将被添加到您的Messenger联系人列表中。您可以将它们输入自动机器人流程中进行潜在客户培养，如果他们有更紧急的需求，可以通过实时聊天进行跟进。
有关如何使用此工具的更多信息，请查看使用ManyChat的Comment Growth Tool可以做的八件事。
2.每周进行一次Facebook Live表演
Facebook Live获得了很多关注，因为80％的人宁愿观看品牌的实时视频，也不愿阅读博客或社交媒体帖子。它们使您可以在Facebook上实时直播事件和表演，观众可以从电话、计算机或连接的电视上观看。利用这种视频营销策略，对于吸引目标受众至关重要。引起更多的反应、共享、评论和其他交互功能，使您可以与观众互动。
有几种使用Facebook Live的方法：
- 进行实时产品或服务演示。现场演示可以教育购物者有关您的产品的信息，并在他们和您的企业之间建立信任。
- 实时问答。问答环节是与观众建立联系的一种简单方法。您可以谈论与您的业务或听众的兴趣有关的主题，并帮助您建立自己的行业专家地位。
- 推广内容。自发的实时直播是向受众群体宣传新的YouTube视图或博客文章的有效方法。确保您提供有关内容的更多信息，以鼓励观看者切换社交平台并进行检查。
- 创建实时培训或网络研讨会。使用Facebook live为观众提供有价值的网络研讨会和培训课程。您还可以以此为契机，通过附加Facebook评论增长工具并获得新订户来获得潜在客户。
- 开展闪购。通过发起Facebook Live Flash Sale，给您的最佳追随者一个特殊的待遇。设置启动方式，以便只有Facebook上加入实时流的用户才能获得交易，并且交易仅持续有限的时间。
Facebook Live为您的Facebook广告策略打开了几扇门，尤其是当您绑定付费广告和Messenger时。有关如何进行Facebook Live营销活动的完整演练，请查看Facebook Live如何实现90,000美元的销售额。
3.使用Facebook组创建社区
超过14亿人使用Facebook群组。 Facebook上只有1000万个群组，但企业仍然可以创建许多利基市场来与粉丝互动。一个好的Facebook集团可以为您的客户提供价值和社区，帮助您与客户建立关系而无需支付广告费用。
以ManyChat社区为例。
“仅限邀请”社区是一个聊天营销人员可以用来共享营销策略，发现新用例以及询问有关聊天营销平台的问题的地方。
从2019年4月到2020年，该社区已收到超过21,000个成员的帖子，并且在短短一年内从74,000个成员增长到85,000+。
付费Facebook广告
Facebook上的广告并没有放缓。实际上，根据Statista的预测，到2021年，社交媒体平台的广告总收入将达到394亿美元。
Facebook使从点击到信使的盈利广告到Facebook视频广告的投放变得简单。因此，如果您想知道如何在Facebook上做广告，可以使用多种选择。只需单击几下，您就可以通过Facebook，Instagram，受众网络和Messenger投放广告。通过创建一个营销活动，您可以在他们最喜欢的应用程序和网站上吸引目标受众。
1.投放点击信使广告
如果您想要一种有效的方法来降低Facebook广告费用，请通过ManyChat投放“点击聊天”广告。点击信使广告可以帮助您通过建立的不同自定义受众群体吸引新的购物者。
您可以向其发送广告的高价值受众的一些示例是：
- 查看过产品但未在购物车中添加任何内容的用户的“自定义受众”。
- 根据您当前的订户和最近从您的商店购买商品的用户得出的相似受众群体。
- 基于将商品添加到购物车，然后放弃购买的人员的“自定义受众”。
Messenger广告是一种发送折扣和交易并让客户自行选择行程的吸引人的方式。使用以下点击信使广告模板，立即开始销售。该模板基于The Pearl Source案例研究，该在线珠宝零售商在六周内售出了$ 64,000的额外收入。
通过此链接检查流程。然后将其下载为您自己的点击信使广告的模板。不要忘记查看有关如何编写最佳Facebook广告文案以提高广告转化率的这些提示。
2.发送重定向广告
有时，购物者可能不准备从您的商店购买商品。他们可能停止响应您的促销活动，或者对您的Facebook Messenger联系人列表感到冷漠。帮助他们重新回到商店的一种方法是重新定位广告。
重定向广告有几种形式，但是对于Facebook数字营销，您可以专注于两种类型：
使用Facebook动态广告
Facebook动态广告根据购物者在您的网站，应用或互联网上其他地方采取的行动，向他们显示与Facebook、Instagram、受众网络或Messenger最为相关的产品。
要设置动态Facebook广告系列，您必须加载一次产品目录。设置完成后，广告将继续投放并找到每种产品的合适受众。他们还会自动更新价格和可用性。
发送赞助信息
Facebook赞助的消息是您支付给发送给您的机器人消息或通过实时聊天与您交谈的任何人的消息。当您的消息不适合Message标记时，您可以在24小时之外发送赞助消息的订阅者。
例如，如果您想摆脱库存不足或将预售商品发送到清单中，则可以使用“赞助商消息”。在您附加到消息的流程中，您可以包括预售以及创建产品轮播，以鼓励人们购物。
以Blenders Eyewear为例。太阳镜零售商希望通过使用赞助信息吸引参与的受众，从而经济高效地销售产品。
Blenders Eyewear将这些付费的Facebook消息发送给了看过其在线商店但放弃了购物车的人们。他们使用“了解更多”和“立即购买”号召性用语按钮以及该公司品牌的酷太阳镜图像。
Messenger中投放的广告运行了48小时，并产生了以下结果：
- 每次操作成本降低7.5倍。
- 广告支出回报提高7.5倍。
- 点阅率提高了10.6倍。
- 销售增长40％。
由于您必须付费发送赞助信息，因此您要确保从中获得最大的价值。阅读Facebook赞助信息简要指南以了解更多信息。
借助ManyChat从Facebook获得更多线索和销售。它是免费的入门。
信使
Messenger Marketing是使用Facebook Messenger或其他消息传递应用程序使人们对您的产品或服务感兴趣的过程。目标是通过更多的对话来吸引更多的潜在客户和客户，从而发展您的业务。
Messenger营销策略可以帮助您的企业与客户建立联系，并帮助他们采取对您的业务有意义的行动，例如下载潜在客户，浏览目录，甚至直接在Messenger内进行购买。
到2022年，移动消息应用程序用户预计将超过30亿，如果不采用Messenger策略，您可能会走得很远。考虑以下一种或所有策略以掌握Messenger营销。
1.提供实时聊天
Messenger中的实时聊天有助于缩小店内体验和在线购物之间的差距。您可以提供帮助，进行对话并结识幕后的人，建立可能导致销售的关系。
为您的网站和Facebook页面设置实时聊天很容易。要牢记的两个目标是：第一，向访客提供真正的帮助。第二，当管理员提出问题时通知管理员，以便现场人员可以做出回应。
结合付费广告和Messenger的一种方法是结合LiveChat和Click-to-Messenger广告。例如，在线珠宝零售商The Pearl Source在他们的带薪假期活动中包括“询问专家”按钮，以帮助回答潜在买家的问题并鼓励销售。
使用人员代理消息标签时，您有7天的时间回复订阅者，而Messenger中则需要24小时。您还可以将实时聊天与短信功能结合起来，以不断在两个渠道上吸引客户。
有关如何使用ManyChat Live Chat的更多提示，建议您退房。如何使用ManyChat SMS实时聊天进行销售和[视频]如何使用ManyChat实时聊天进行销售。
如果要设置此工具，请参阅“ 如何添加客户增长聊天工具”。
2.放弃购物车消息
放弃购物车对于任何在线销售的人来说都是一个痛苦。在时尚或零售等行业中，平均购物车放弃率可能高达72.8％。想像一下，如果每100名购物者中有72名购物者丢下购物车，不买东西走出门，您的当地杂货店将如何管理。他们经营业务的时间不会太长。
诸如ManyChat之类的聊天营销平台使您有机会重新获得Messenger，短信和电子邮件中这些损失的销售收入。仅限Messenger的一种巧妙技巧是，您可以为购物者遗留下来的产品添加图库。
通过Messenger中更高的打开率和点击率，客户更有可能看到您的消息并根据您的消息采取行动-反过来，这可以为您的商店带来更多的销售。
3.重新与客户互动
从Facebook的潜在客户中获得新的订阅者后，您就可以使用Messenger不断地与他们互动。您可以执行以下操作的一些方法是：
- 消息标签，使您可以在24小时消息传递窗口之外与订阅者进行交互。您可以设置购买后序列，以使客户了解其购买情况。
- 一次性通知，您可以在24小时内将消息发送给订阅者，只要他们允许您。假设某商品缺货，而客户希望您在商品归还时提醒他们。他们可以同意您在Messenger中向他们发送消息，以在产品可用时通知他们。
- 智能延迟，这是您可以在24小时消息传递窗口中发送的定时消息。例如，如果某人在Messenger中单击广告以获取优惠券优惠但没有兑现，则您可以在平台上的22小时或23小时自动发送提醒。
有关更深入的策略，请查看使用ManyChat重新吸引客户的10种方法。
4.使用Messenger参考网址
Messenger Ref URL迎合了任何想要建立受众群体的营销人员。您可以在任何地方添加一个简单的链接：社交媒体资料，营销电子邮件，演示文稿，来宾帖子。要将流量吸引到Messenger频道的任何地方，都可以使用参考URL。
有关如何开始使用此有效增长工具的更多信息，请查看“ 获取第一个ManyChat订户的6种简便方法”。
结合有机，付费和Messenger的功能
对于许多公司而言，成功的Facebook营销之路需要持续的战略生命周期。这些是贯穿整个购物体验的高影响力接触点，可以极大地改变您的Facebook营销策略的运作方式。
为了帮助推动销售，请找到不同的渠道与购物者进行交流，并将其吸引到您的订户列表中。
举例来说，假设您在网上销售旱冰鞋，并想在Facebook营销活动中投入资金。您的重点是建立在线形象，扩大订户列表并创造销售量。在Facebook上使用有机，付费和Messenger的成功之路看起来像这样：
- 根据受众特征和兴趣定位来运行“点击即信”广告。测试几种不同的广告变体，以提高品牌知名度和表面产品。用户单击并进行交互时，他们会自动出现在您的Messenger联系人列表中。
- 在Messenger，电子邮件和SMS上建立订户列表，以继续对话并建立关系。
- 发送不同的内容类型，包括优惠券，7天的CH 一llenges，视频，播客和有益的内容，有助于解决您的订阅者的问题。使用潜在客户得分来确定准备购买的订户。
- 启动客户忠诚度计划，让会员获得独家交易和促销。
- 通过转化跟踪确定最佳客户。
- 根据您自己的数据建立相似和自定义的受众群体，以改善Facebook广告定位并重新开始这一周期。
上面的系统是一个很好的开始，因为它可以自我补充。您获得的订阅者越多，您就越能了解哪些是最佳客户，您就可以使用这些信息来更好地定位广告并提高广告支出的回报。
您还可以添加其他策略，例如再营销和建立社区，以根据自己的需要和企业所有者的能力来帮助提高Facebook的营销策略并促进更多销售。
为您的业务制定最佳的Facebook营销策略
在您的数字营销旅程中，Facebook将是您最好的朋友之一。您可以在Messenger平台内轻松地吸引新客户，扩展关系建立并销售产品。有了以上这些技巧，您就可以轻松地创建有机的、付费的和Messenger的业务战略，从而开始增长并推动销售。
立即使用ManyChat提升您的Facebook营销策略。它是免费的入门。
Source: https://manychat.com/blog/