在著手建立品牌的過程中,花一秒鐘的時間考慮一下企業及其獨特的品牌選擇。他們的品牌如何在所有平台上交織在一起?也許企業選擇了一種在競爭中脫穎而出的獨特配色方案。也許企業選擇了一個令人難忘的標語或徽標。
為初創企業打上品牌(創造企業形象的整體美感)是使企業脫穎而出的重要組成部分。通過特定的字體,顏色和徽標來封裝企業的宗旨,為品牌的聲音閃耀奠定了基礎。
品牌聲音是企業如何將其個性和品牌價值傳達給目標受眾的方式。
品牌的美感很重要,但它在很大程度上取決於品牌的聲音。
毫無疑問,在瞬息萬變的競爭激烈的營銷環中很難聽到。比較遊戲很容易將其視為建立您的品牌形象的新業務。品牌也許是正確的,但是如果一家企業試圖模仿競爭對手的聲音,那麼它就永遠不會脫穎而出。
在保持真實性的同時,企業如何建立與目標受眾說話的品牌聲音?
您的留言是什麼? #
如果您對如何提高品牌知名度感到好奇,那麼管理品牌信息就很重要。考慮一下您的目標受眾如何看待您的品牌信息。如果這似乎是一個壓倒性的起點,請使用這些提示來打破僵局。
- 我們業務的核心價值是什麼?
- 列出團隊的前5名優勢。
- 您希望客戶從使用您的產品/服務中獲得什麼?
- 您希望客戶在與您的公司購物時有什麼感覺?
使用這些提示將幫助您回答三個重要問題:
- 為什麼您的公司存在?
- 是什麼讓您與與您類似的企業區分開?
- 您對客戶和員工的潛在承諾是什麼?
明確企業的整體品牌信息對於樹立聲音至關重要。企業幾乎可以承諾任何事情,但是客戶發現虛假信息的速度比企業用營銷策略解決問題的速度快。找出最能說明您業務的消息。在接下來的這些步驟中,您的企業聲音將立即響起。
了解你的觀眾 #
想知道什麼是品牌資產及其意義?建立並了解目標受眾是任何營銷策略的基礎。不幸的是,僅發送消息是不夠的。該消息需要代表您的品牌標識的聲音。您必須知道誰在您的廣告、電子郵件廣告系列和社交媒體平台的另一端。理想情況下,一條消息可以傳達給所有人,但事實並非如此。
擁有目標受眾可以使您的信息傳達給您的品牌想要傳達的信息。例如,如果每個人都想購買孕婦裝會很好,但事實並非如此(驚訝嗎?)。因此,孕婦裝精品店的品牌呼聲將不得不吸引女性。
誠實地了解誰在購買您的產品,並儘力確定該受眾群體是誰。您還可以通過將受眾群體劃分為字符或人口統計特點相似的各種類別來進一步提高工作效率。例如,當涉及到客戶時,B2C在其營銷材料中可能具有獨特的品牌聲音,但可能會在商業夥伴關係的營銷材料中對其稍作改動。
如果您的產品或服務像我們的例子一樣被壓制,那麼您已經在樹立品牌聲望了一半。您知道您的聽眾,現在只需要知道說些什麼和如何講。
創建角色 #
選擇您和您的團隊所建立的目標受眾,並就此進行闡述。為您的聽眾創建兩到三個角色對您和您的客戶都是有利的。通過此練習,您可以在所有市場營銷工作中使觀眾變得人性化並直接迎合他們。如果您沒有收到預期的反饋,則可能是該重新命名的時候了。
這是孕婦服裝精品店如何將角色扮演成品牌聲音的一個簡單示例。
角色 | 品牌之聲 | 標籤 |
艾比(Abby) 二十多歲,初母,專業 |
樂趣,輕鬆,鼓勵 | #笨蛋#ootd #workingmom |
從那裡,精品店可以通過添加一個有多個孩子的媽媽,一個單親媽媽,一個運動型媽媽等來充實他們的角色。給客戶一個角色可以使您與團隊進行清晰的溝通。您的作家將可以通過適當的角色來向特定人群進行廣告宣傳。例如,精品店在西裝外套上的銷售將直接吸引“艾比”。
“三字”練習 #
如果有人要求您用三個字形容您的業務,您會說什麼?
正如營銷有時需要詳細介紹的業務一樣,值得快速總結一下您的業務的總體願景/目標。您希望客戶在描述您的業務時使用哪些詞?
您的企業滿足需求,解決問題或創造機會嗎?
您的公司為誰服務?
家庭因您的產品而更好嗎?
回到前面的例子,孕婦服裝精品店希望其客戶群將其描述為舒適,可靠和時尚是有意義的。
您選擇的三個詞不僅用於描述業務本身,而且還描述業務。美德也是您可以考慮使用的描述性詞語(例如,可信賴,忠誠,尊重等)。建立品牌的三個詞摘要將有助於您鞏固自己的聲音。
完善您的內容 #
營銷策略隨著任何業務的增長而起伏不定。如果您回到製圖板上並重新命名,請不要擔心。找到您的品牌聲音需要時間,這是您業務發展的積極指標。在花費大量時間完全重新命名您的業務之前,請先篩選一下較舊的內容並重新調整其用途。
通過在新文章中進行並排比較,使用較舊的博客文章來顯示您的業務增長及其前進方向。在社交媒體上發布回帖,為您的新品牌鋪平道路。
現有客戶會想知道事情為什麼會改變。這是您平整交流環境並讓所有人都在同一頁面上的機會。您需要以強烈而自信的形像傳達您的品牌聲音,而不是耳語。不要被過時的內容所阻礙,而要用它來促進即將發生的巨大變化。
一致性 #
您的品牌聲音將成為您在後台進行業務導航時所用的工具。了解您的品牌聲音將使您不必急於開發新產品,而這並不是您的願景。當您試圖將自己與在Instagram上擁有平台的每家企業進行比較時,它將幫助您保持理智。您的品牌聲音將為您的團隊和客戶提供一致性。我們當中有些人會想到的公司不知道他們是誰。他們可能很新潮,可能正在產生銷售,但是它們在報價,價格和評論方面不一致。
這還不足以實現銷售。銷售並不總是等同於回頭客。同樣,企業幾乎總是在變化。有困難和適應的挫折和章節。一致性將始終使您回到中心位置。了解您是誰,並堅持您的品牌聲音是值得的。
確保一致性的另一部分是確保您的數字資產與品牌聲音保持同步。您的電子郵件營銷,網站和Messenger營銷都應具有明顯的品牌聲音和語氣。
重要要點 #
了解您的企業信息。確定目標受眾是誰,並創建角色以幫助使其人性化。您如何用三個詞形容您的業務?知道這一點將編織到您創建的角色和要傳達的消息中。暫時不要放棄舊內容!利用現有資源重新利用您的資源。您的品牌聲音並不難找到。花時間與您的團隊一起評估本文中的所有技巧。我們很想知道您作為團隊學習的內容。
就像您一樣,ManyChat經歷了集思廣益的過程。我們發現了我們想如何幫助企業,我們想專門提供和提供的服務以及如何在該服務上開拓市場。瀏覽我們的網站!您可以看到我們最終只知道我們是誰,我們想支持誰(您!)。