本文將幫助您為網站設置“客戶聊天”增長工具,並將您的訪問者轉換為Messenger bot訂閱者。使用ManyChat,設置此工具和擴大受眾範圍非常容易,但是最好的事情是-您不必處理編程問題。
該增長工具可以在支持自定義<head>部分的任何平台上使用。創建起來非常容易:插入代碼-在ManyChat中自定義窗口小部件-激活它。
下次您需要對窗口小部件進行任何更改時,請直接在ManyChat帳戶中對其進行管理。根據需要自定義它,禁用並重新啟用它,甚至選擇顯示Widget的特定頁面。
創建“客戶聊天”增長工具 #
轉到“增長工具”標籤,然後單擊“ + NewGrowth工具”。
向下滾動並從小部件列表中選擇“客戶聊天”。
“客戶聊天”具有2個標籤:
選擇加入操作 -用戶單擊按鈕後將收到的消息。
設置 -在這裡您可以獲取代碼,授權網站並自定義一些有用的設置。
更改“增長工具”的名稱,以免在列表中錯過它,並移至“選擇加入”消息。
首先-您必須創建“選擇加入”消息,或者可以使用現有消息。
1.單擊“編輯”以開始在Builder中工作以創建新的“加入流程”。
對於任何其他ManyChat消息創建,此過程幾乎相同。但請注意,按照新的Facebook規則,只有當用戶通過單擊按鈕或發送手動鍵入的消息來回复內容時,該用戶才成為訂戶。因此,ManyChat無法直接向用戶訂閱“加入”序列。請在您的“加入消息”中至少添加一個按鈕,並在需要時對按鈕進行操作以訂閱序列。
或使用第二個選項:
2.單擊“替換”,然後選擇已經存在的流程。
小心!選擇流不會複製它,而只是將其附加到新點。
當您編輯流時,它會在附加的每個點發生變化。(例如,如果在多個序列中用作消息)。要單獨編輯,請複制流程並附加副本。
選擇加入消息完成後,您可以打開“設置”標籤。
將代碼安裝到您的網站 #
點擊“安裝JavaScript”,然後在此處添加您的網站:
然後單擊“下一步”並複制JS代碼。您需要將其放置在網站每個頁面的<head>中。
點擊“完成”,然後選擇可見性設置。
默認情況下,覆蓋小部件會顯示在安裝了摘要的所有網站的所有頁面上。
您可以使用“僅在這些頁面上顯示”設置來指定要在其上顯示窗口小部件的確切頁面。
如果使用“在這些頁面上隱藏”設置,則還可以隱藏窗口小部件使其不顯示在某些頁面上。
您甚至可以混合使用這些設置,以僅在某個網站上顯示小部件,而在該網站的某些頁面上將其隱藏。
現在是時候自定義客戶聊天的外觀了!
在這裡,您可以更改聊天氣泡的顏色以匹配您的網站樣式。
設置登錄用戶的問候語和登錄用戶的問候語,為您的客戶創造更好的體驗。您可以在這裡加一點創意:)
接下來是有關“客戶聊天”何時以及在什麼設備上出現的一些設置。也許您希望小部件僅在桌面上可見,或者您需要經過一些延遲才能彈出聊天氣泡-在此部分中,您可以選擇最適合您的網站的選項。
注意:不要忘記保存更改並啟用小部件。
從增長工具中刪除ManyChat徽標並更改設置中的本地化
Pro ManyChat Pro用戶可以在帳戶設置中從其增長工具中刪除徽標:
現在您已經做好了準備,可以成長!希望這可以幫助!
注意: 如果您使用Facebook SDK,請確保將sdk.js替換為sdk / xfbml.customerchat.js-從2019年1月8日開始,有必要使用此庫在您的網站上呈現客戶聊天插件。
另外,現在沒有[x]按鈕可以關閉彈出窗口:
要關閉它,您需要單擊聊天氣泡。仍然可以按照通常的方式關閉聊天窗口: