自定義規則允許您基於不同的全局觸發器執行操作：當ManyChat中的用戶發生某件事時-將執行以下操作。
例如：
- 訂戶的電子郵件地址更改後，發送確認電子郵件或更新CRM中的聯繫方式；
- 向您的訂戶發送生日消息或提醒他們即將發生的事件；
- 當有人在一個或多個流程中獲得特定標籤時，通知管理員。
自定義規則允許您使用以下觸發器：
– 基於日期/時間的觸發器 -在設置的時間或日期和時間觸發此類型（請注意，該觸發器使用訂戶的時區）。
– 應用標籤 -將特定標籤應用到訂戶時執行操作。
– 刪除標籤 – 刪除特定標籤時執行操作。
– 訂閱序列 -當有人訂閱特定序列時熄滅。
– 從序列中退訂 -當某人從特定序列中退訂時熄滅。
– 自定義字段值已更改—更改所選“自定義用戶字段”的值時執行操作。
– 新訂閱者 -當某人訂閱了該漫遊器（不適用於重新訂閱的用戶）時，執行“操作”。
這些觸發器使您可以執行Flow Builder內部“動作”步驟中的所有動作。很棒的事情是您可以在Flows之外的ManyChat中創建自動事件，所有事件將在全局執行。
建立規則
要創建新規則，請轉到自動化=>規則。
創建一個新規則。現在選擇所需的觸發器和動作。例如，讓我們在獲得標籤後立即為它們訂閱序列。您可以將此標籤應用到不同的流程中，每個獲得此標籤的人都將被訂閱。選擇觸發器：
選擇在應用代碼後將要執行的操作。您可以執行此操作一次，每個用戶或任意次數 （可以設置它的行動組以上）。
保存規則並激活它。您可以在一個規則中添加多個觸發器。例如，一旦應用了這些標籤中的任何一個，您就可以執行操作。您還可以在一個規則內創建多個動作：
一些觸發器允許您添加條件。我已經設置了一個Zap事件操作，該操作將在其“自定義字段”值更改後立即向訂閱者發送確認電子郵件。我添加了一個條件，該條件僅對與該條件匹配的用戶觸發-在特定日期之前訂閱。
基於日期/時間的觸發器
此觸發器允許根據日期/日期和時間類型的自定義用戶字段執行操作。您還可以使用系統字段，並根據與機器人的最後一次交互的訂閱日期或時間執行操作。設置方法如下：
選擇基於日期/時間的觸發器，並定義其關閉的時間-在“自定義字段”中的確切日期和時間之前，之後或之後。
從下拉目錄中選擇所需的“自定義用戶字段”（或系統字段）。
並選擇您希望此觸發器關閉的時間。您可以使用“自定義字段”中存儲的時間，也可以從列表中選擇確切的時間。
新動作：開始流程
該操作從您的漫遊器內容流程。例如，您可以在訂戶的生日那天發送帶有生日問候的流程。這是設置的樣子。
–請記住，您需要選中“每年重複此事件”複選框，以在其生日當天發送消息，因為該日期將來永遠不會發生。
–還請注意，同一規則將在30秒內為同一訂戶觸發一次，以防在很短時間內可以多次觸發同一規則。
–還應注意，如果您通過“受眾群體”選項卡中的“批量操作”將規則觸發器應用於用戶，則規則不會觸發。這樣做是為了避免同時導致成千上萬的大量規則觸發，這很容易使您的聊天機器人超載。
