Facebook Comments Growth Tool 是一個了不起的功能，可以幫助您從FB Fan Page的帖子中將很多訂戶帶到您的機器人。
您可以在ManyChat帳戶的“增長工具”標籤中找到此小部件-只需單擊右上角的“ +新增長工具”按鈕：
您必須在此部分中選擇小部件，然後：
最後，您將進入“設置”標籤：
如您所見，您將必須：
1.從您要連接到小部件的頁面中選擇某個帖子，或選擇“增長工具”以處理所有帖子（“專業計劃”功能）。
2.啟用“僅跟踪第一級評論”選項-它將禁用用於第二級評論（即答复）的增長工具。
3.選擇是否要立即或延遲（最多60分鐘）發送窗口小部件的自動響應消息。
4.確定您是否要讓用戶留下特定評論（意味著其他評論將不會被識別），或者是否要排除某些單詞（意味著它們也不會觸發“自動回复”消息）。您實際上可以將最後兩個字段留空，以便帖子下的任何評論都可以觸發自動回复消息。
請注意，評論增長工具適用於FB頁面上的已發布帖子，進行中的FB Live帖子，預定帖子和增強帖子，但對於在廣告管理器中創建的廣告帖子，它可能無法正常工作（有關更多詳細信息，請閱讀下面的“發布選擇器”部分，第3段和第4段）。
筆記：
- 該工具可用於新舊帖子，但該漫遊器無法識別舊帖子評論部分中已有的現有評論。
- 該小部件不適用於論壇中的帖子或FB上的個人資料。
- 如果您有“所有帖子”評論增長工具，並且有一個連接到特定帖子，請注意，特定帖子評論增長工具將優先於“所有帖子”，並且是唯一要觸發的帖子
發布選擇器 #
讓我們再談一些可以連接到小部件的帖子。
要選擇帖子，請在增長工具的“設置”標籤中單擊“選擇帖子”按鈕-您會看到4個標籤，可在其中選擇帖子：
1.發表的帖子。 #
“已發布的帖子”標籤包括您的業務頁面上的所有帖子-它可以是文本，照片，視頻或實時視頻類型的帖子。請記住，照片和視頻應該從設備上傳到帖子中-如果將粉絲頁面的“照片”或“視頻”部分中的項目添加到帖子中，則“註釋”小部件可能無法正常使用。僅支持帖子實體來收集評論並最終向用戶發送私人自動回复。
ManyChat不支持活動，提供和工作類型的帖子以及其他頁面上任何重新發布的帖子。
因此，將評論小部件連接到粉絲頁面上某個帖子的最安全方法是從“已發布的帖子”標籤中選擇它。
2.預定的帖子。 #
ManyChat還支持Facebook的預定帖子-您可以從“預定帖子”選項卡中選擇一個，小組件將在帖子公開後開始收集評論並向用戶發送自動回复消息。
3.可晉升的職位。 #
“提升的帖子”標籤包括廣告帖子，深色帖子，提升的帖子以及可以在Facebook上推廣的任何其他帖子。
在此標籤中可以找到在Facebook Ads Manager中創建的廣告帖子。我們建議從此列表中選擇廣告帖子，以防止出現無效帖子ID的問題。
4.自定義 #
“自定義”標籤可讓您通過輸入Facebook帖子的URL或ID來查找和關聯該帖子。但是，我們不建議像這樣將帖子連接到小部件（尤其是在廣告管理器中創建的廣告帖子）-ManyChat對由於這種選擇帖子的方法引起的任何錯誤和問題不承擔任何責任。
5.所有帖子 #
現在，我們創造了一種可能性來觸發您所有帖子的一個“增長工具”。您只需要從列表中選擇“所有帖子”，之後，任何評論都會觸發響應。
請注意：
1.如果您有針對特定帖子的“評論增長”工具，它將觸發，但“所有帖子”工具則不會。
2.如果一頁上有兩個“針對所有帖子的評論增長工具”，則將觸發列表頂部的CGT。
3.如果您使用“ All Posts GT”對頁面上的兩個或更多帖子發表評論，則每次都會觸發響應。
點擊“下一步”進入“自動響應”標籤*：
在評論者發表評論後，自動回复消息將立即發送給評論者。他們需要與之互動才能成為訂閱者。
現在進入下一個標籤- “選擇加入操作” ：
在這裡，您可以使用PostBack按鈕並將其鏈接到任何現有Flow-與在Flow Builder中進行操作的方式相同。
導致選擇加入的另一種交互是鍵盤輸入。因此，即使評論者 鍵入某些內容 而不是單擊小部件的“自動響應”消息上的按鈕，您仍然可以獲得一個新的訂戶。此功能基本上充當CGT特定的默認回复。您可以設置3個不同選項之一來響應訂戶的鍵盤輸入：
- 您可以選擇根本不發送“加入”消息（請注意，儘管缺少某種形式的確認消息可能會使某些用戶感到困惑）。
- 您可以選擇將“選擇加入”消息發送給所有人，而無論用戶響應中的“關鍵字”是否帶有“發送給所有答复者”選項。
- 或者，您也可以僅向使用選項下方特殊字段中設置的關鍵字回復了自動回复消息的用戶發送“選擇加入”消息。這些關鍵字與“自動化”部分下的關鍵字不同，因此無法在此增長工具之外觸發它們，並且將來您無法在其他一些增長工具中重複使用它們。
要設置“加入消息”，只需點擊此處的“編輯”按鈕：
創建所需的流後，請確保單擊右上角的“發布”按鈕。
您現在還可以通過“將訂閱者添加到序列”部分，在小部件的“選擇加入操作”選項卡中為用戶訂閱序列。
通常，“選擇加入操作”選項卡用於為用戶設置“選擇加入消息”，但實際上您可以選擇其他方法。具體來說，您可以通過選擇“不發送選擇加入消息”選項來禁用“選擇加入操作”選項卡中的選擇加入消息-在這種情況下，您可以在“自動化” =>“關鍵字”標籤，並向其添加自定義消息（以及各種其他操作）。用戶鍵入這些關鍵字之一作為對小部件的自動響應消息的答复時，他們將成為訂戶，並且立即觸發自定義消息。
設置完畢後，請確保單擊“保存”按鈕，並使用右上角的“主動草案”切換開關激活小部件：
重要筆記：
- “ Facebook評論”小部件每分鐘處理20條評論-此限制是有意實施的，因此Facebook不能禁止您的頁面向垃圾郵件用戶發送。
- 目前，由於FB的API限制，該窗口小部件只能由同一用戶測試一次-如果您收到了自動響應，則意味著該工具可以按預期工作，並且無需進一步測試。
- 該小部件僅與來自個人Facebook個人資料的評論一起使用-代表您的FB頁面發表評論不會觸發自動響應。
- 如果在頁面上設置了任何國家/年齡限制，您將無法將FB頁面上的帖子連接到小部件。請刪除限制，以使該工具按預期工作。
- 請記住，由於技術限制，ManyChat無法完全跟踪100％通過Facebook評論加入的新訂閱者。所有不匹配的用戶都將成為訂閱者，但不會收到選擇加入消息。
- “ Facebook評論”小部件僅適用於“粉絲專頁”上原始帖子下方留下的評論-不幸的是，暫時不支持共享帖子。希望FB在可預見的將來允許更多選擇！
關於多張圖片的帖子。
可以通過兩種方式創建此類帖子（畫廊）：
1. 由用戶手動在頁面的供稿中：用戶創建帖子，並通過“上傳照片/視頻”或“創建相冊”部分添加所有圖片並發布它。
2. 當用戶在粉絲頁面的“照片”部分中創建/更新相冊時，由Facebook自動生成。
評論小部件將對這兩種類型的帖子進行不同的處理：
[1]類型的帖子將與“評論”小部件一起使用，當用戶在其圖片庫中第一張圖片的帖子下方或評論部分中留下評論時，而其他圖片則不這樣。
[2]類型的帖子僅當用戶在圖庫中第一張圖片的評論部分中留下評論時才可與“評論”小部件一起使用，而對其他圖片則無效。
希望這些信息對您有所幫助。充分利用Facebook評論增長工具！
