我們常常將我們的業務視為實體,而不是擁有身份,這表明您可能忽略了您業務中一個非常重要的方面:建立品牌。

擁有出色的產品或服務還遠遠不夠。客戶將想知道您的企業必須向他們提供什麼,以及它是否值得信賴,因此您可以通過創建一種比業務正常運作更能吸引人的情感的企業形象來實現這一目標。無論您是要建立新品牌還是為公司重新命名,都希望從零開始。

從一開始就是建立品牌和建立強大品牌资产的方法:

第一:什麼是品牌?

簡而言之,品牌就是與之接觸的任何人對公司的看法。這包括客戶,潛在客戶,投資者和公眾。它是整個企業的總括身份,而不是其各個部分的總和。

普通人群可以通過各種接觸點(例如印刷廣告,社交媒體,廣播廣告,播客和其他類型的內容)接觸品牌。簡而言之,您的品牌形像是您的公司通過可識別的個性給世界帶來的第一印象。

企業與品牌之間的差異

企業和品牌之間的簡單區別是:聲譽。

企業是參與常規商業的運營實體,而品牌是相同的企業,但具有通過消費者感知形成的身份。

因此,雖然是的,品牌肯定包含視覺識別,但簡單的事實是,品牌是企業,但卻具有聲譽。

Gallant的品牌架構師兼首席執行官Chris Kocek在他給《企業家》的文章中說得最好。他指出,企業與品牌之間的區別在於:

“企業超越其原產地類別便成為品牌。它需要現有的核心資產或特定的哲學,並將其融入到所做的所有事情中,從而提高其聲譽或一次查看一種產品,服務或產品線的世界觀。”

Gallant品牌架構師兼首席執行官Chris Kocek

為什麼建立成功的品牌很重要?

建立成功的品牌對於企業的生命和壽命至關重要。

社交媒體和其他技術進步使我們之間的聯繫更加緊密,從而促進了更高程度的市場競爭。保持優勢意味著將您的業務與其他業務區分開來,這可以通過創建品牌標識來實現。通過使用社交媒體平台作為吸引潛在客戶的策略,您將自己定位為可以跨平台與他們建立聯繫的品牌。

建立品牌不僅會幫助您在利基市場中脫穎而出,而且還可以使您獲得併保持強大的客戶基礎,鞏固客戶忠誠度並鼓勵業務增長。當品牌建立正確時,它的高效性就不足為奇了-實際上,因為您是通過對目標受眾或您的業務所服務的利基市場進行廣泛研究而建立的。您已經能夠與客戶建立信任,建立長期合作關係,這將繼續擴大您的品牌信息。

讓我們看一個例子。

蘋果通過創造清晰,簡潔和簡約的可識別個性,在技術領先者中樹立了良好的聲譽。這種標識品牌形象體現在他們的產品和支持,甚至簡約的徽標,廣告和包裝中。他們成功的品牌定位使他們站在電子消費市場的最前沿。

建立品牌的5個步驟

既然您已經知道企業和品牌之間的區別以及重要性,那麼您就可以開始採取步驟,將您的企業提升為吸引目標受眾的優秀品牌。

  1. 了解你的聽眾。確定您的產品或服務最適合誰,可以讓您保持專注。您的品牌旨在引起信任和平易近人。如果您能夠縮小目標受眾的範圍,那麼最困難的部分已經完成,因為有關受眾的詳細信息將成為您前進的重點。當您的業務成熟後,請再次檢查此內容,以了解您的受眾群體是否發生了變化,這一點很重要。然後,您將可以在需要時進行更改。

定義目標受眾的最好方法之一是創建3-4個客戶角色。這些是虛構的簡歷,可以真實地描繪出您的客戶是誰。

  1. 定調。您會注意到,諸如Reese’s或Skittles之類的糖果品牌在營銷和廣告中都使用了非常有趣,隨意且自信的聲音和語調。這種有效使用品牌聲音的目的是有意向年輕的受眾說話。

當您試圖與客戶建立融洽關係時,會想到哪些單詞或短語?考慮比好的可靠的稱職的更深的描述符這些都是公司追求的出色屬性,但是更具針對性將幫助您的團隊專注於品牌意圖。然後,您可以在與客戶進行的所有消息傳遞和通信中使用這種聲音,例如在聊天營銷,SMS營銷或電子郵件中。

創建品牌增長工具
  1. 知道你的價值。任何公司都能擁有的最佳資產之一就是知道其價值和使命的能力。是什麼讓您的公司在競爭中脫穎而出?您的產品如何更好,人們如何成長才能相信您的判斷?這些問題可以幫助您將目標受眾納入您的品牌,從而建立對目標受眾的信任。了解讓您的業務與眾不同的是什麼,將使您可以利用自己的品牌戰略。

回想一下蘋果公司的例子,它們能夠收取更高的價格,因為它們已被標榜為高質量的通信技術提供商。

  1. 發揮創意。如果您想學習如何提高品牌知名度,則需要發揮創造力。創建一個將在您的業務中脫穎而出的徽標只是建立品牌的一小步。只是提醒自己,品牌超出了徽標。您將要創建一種最能代表您的品牌的配色方案,並在所有工作中使用該托盤。考慮如何最好地在社交,電子郵件序列,傳單,標誌和博客文章上實現徽標和顏色。無論人們從何處接觸到您的營銷材料,都應該能夠識別您的業務。您的品牌可以讓您快速瀏覽公司,也可以邀請您深入了解。
  1. 始終如一。既然您已經了解了目標受眾,並且正在圍繞業務的核心價值建立自己的品牌,那麼現在該重申一致性是關鍵。您的業務將僅能保持其一貫的品質。

例如,在構建徽標的同時,您將要確切地確定徽標的顯示位置和顯示方式。發布簡短的最佳做法文件,該文件將提供給您的設計和銷售團隊中的任何人。

重要要点

建立品牌是您開展業務最重要的事情。它將負責您的員工招聘和客戶滿意度。以下是建立品牌的重要注意事項:

  • 品牌是與之接觸的任何人對公司的看法。這包括客戶,潛在客戶,投資者和公眾。它是整個企業的總括身份,而不是其各個部分的總和。
  • 企業是參與常規商業的運營實體,而品牌是相同的企業,但具有通過消費者感知形成的身份-他們已經建立了聲譽。這是最好這樣說:“一個企業變成一個品牌,當它超越了它的起源的範疇。它需要現有的核心資產或特定的哲學,並將其融入到所做的所有事情中,從而提高其聲譽或一次查看一種產品,服務或產品線的世界觀。”
  • 建立品牌形象將有助於您在特定市場中脫穎而出,同時還可以贏得併保持強大的客戶基礎,鞏固客戶忠誠度並鼓勵業務增長。當品牌圍繞目標受眾或您的業務所服務的利基市場時,它是非常有效的。
  • 這裡有5個步驟來幫助您建立良好的品牌1)使用目標角色來定義受眾2)營造強烈的語氣和美感,增強並吸引目標受眾3)使用品牌將自己定位在合理的價格點4 )使用多種創意手段來建立強大的和可識別的品牌形象。5)在使用多渠道營銷時,請使用中央指南來保持一致。

底線是,如果您問幾個人一個品牌是什麼,您可能會得到一些不同的選擇。大多數營銷人員會提到一個共同的主題,那就是歸根結底是要樹立對品牌的認知,並將其用作保持競爭力和推動業務目標的工具。將自己定位為獲得正面品牌認可的公司可能會花費一些時間,但是如果您制定了戰略並從一開始就鞏固了品牌信息,則很有可能蓬勃發展。

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