技術支援
由ManyChat 代理 – Dayella Limited 提供 業務 8×5 華語支援服務。
會員訂閱 (月費)
USD$499/月
- √ 支援技術討論區
- √ Facebook Group
- √ 華語資源庫 ( 設定 和 進階使用方法)
- √ Help Desk 支援 (處理1件支援事項/月)
- √ 帳戶經理
- √ 在線聊天支援
- √ 電子郵件支援
- ⊗ 支援PIN
- ⊗ 優先處理
會員訂閱 (年費)
USD$2490/年
- √ 支援技術討論區
- √ Facebook Group
- √ 華語資源庫 ( 設定 和 進階使用方法)
- √ Help Desk 支援
- √ 帳戶經理
- √ 在線支援(處理20件支援事項/年)
- √ 電子郵件支援
- √ 支援PIN
- √ 優先處理
技術支援
方便 – 讓您高枕無憂 – 節省您的時間
幫助在線查找ManyChat資訊庫？
請訪問https://manychat.com.hk/docs/
需要有效的會員身份才能訪問此頁面
需要有效的會員身份才能訪問此頁面
申請退款或退款條款?
一般情況下，如果出於任何原因您希望終止計劃，除特殊情況*外，皆不會退款。我們的“一次性任務”或“開發時間”服務不提供退款。
此外，如果我們對您的服務請求或查詢進行了回應、使用了相關服務，或您已瀏覽ManyChat資訊庫(https://manychat.com.hk/docs)，亦無法退款。
*特殊情況包括各種非法支付行為。
訂閱會藉後，是否會為我提供對ManyChat帳戶的技術問題提供指引?
是，在多數情況下，通過我們的HelpDesk和資料庫，我們專家團隊將為的技術問題提供指引，並找出導致安全問題的原因（例如插件或bug），並為您解決此問題。但不包括任何ManyChat帳戶設定或客制流程等。
工作時間
我們的正常工作時間是星期一至星期五，上午9:30至下午5:30（GMT +8），以進行開發和提供非緊急支持。這是您可以期望最快的響應時間和實時聊天支持的時間。
一次性
我們的服務包括“ManyChat華語資料庫維護和 技術支援服務”的維護任務，在會藉有效期內，您將能無限次使用資料庫的內容和無限次提交技術查詢。
我們認為ManyChat華語資料庫維護是一個持續的過程，可確保您的ManyChat始終處於優化和安全狀態。我們希望成為您的長期合作夥伴，以幫助您前進並發展業務。
但是，如果需要，您可以以每次任務USD599的價格購買一次性任務，或者以每小時USD300的價格購買額外的開發時間。
如果需要，我們還通過Dayella Limited提供全面的自定義chat flow流程設計和網站開發服務。聯繫以獲取更多詳細信息。
將你們的服務轉售給我的客戶嗎?
是的，您可以將我們的服務轉售，並享有最多30%折扣。有關更多詳細信息，請訪問：https://manychat.com.hk/partner
還有其它查詢?
現成功登記成為會員，即送app.seo-master.co SEO分析帳戶(1年)乙個
準備開始使用ManyChat？
Dayella Limited – ManyChat香港及亞洲代理
