
在推出电子商务业务计划之前,请考虑重新访问利基市场。实际上,在缩减业务计划方面有相当大的“市场”。围绕利基市场建立电子商务业务并非没有可能。作为事实,寻找和销售特定的利基,并以创新的方式这样做就像信使中号arketing让您的企业脱颖而出。
客户要求多样化,但他们最常优先考虑质量。从表面上看,可以选择购买21种谷物是不错的选择,但是如果客户将其中18种谷物评估为不合格,那又有什么意义呢?通过适当的市场研究和客户评论,您的电子商务商店可能会选择忠实客户认为出色的三种谷物。这实际上是在线市场的魅力。您的企业可以服务特定的利基市场并取得成功。
什么是电子商务利基? #
电子商务细分市场是您的产品或服务所属的产品类别。
想象一下,拿一个长文件并对其进行编辑,直到您的信息清晰、准确并压缩成一个段落。这就是选择利基市场可以让您的电子商务开展的工作。您的利基业务不是成为“一站式服务”,而是在特定产品或服务中处于最佳状态而获得了良好的声誉。大型企业集团可以为所有人提供几乎所有的服务,但是新的电子商务企业应避免实施这样的业务计划。
一旦找到合适的位置,您的品牌和整个业务结构将建立在其基础上。您选择的细分市场将成为所有决策的中心。
我如何知道要选择哪个细分市场? #
建立有利可图的利基业务与为通用市场奠定基础有些不同。为您的电子商务业务找到合适的位置时,需要考虑以下三点:
- 热情
- 技能专长
- 市场
热情–我们中的许多人会发现,当我们出于义务而行动时,与出于激情而行动时,会有很大的不同。为了使电子商务生意兴隆,重要的是,您必须对自己的产品或推销特定产品的过程感兴趣。您的热情或缺乏热情可能会决定您建立或中断新的在线业务的原因。
如果您的企业是一家高科技公司,并且您不喜欢提供技术支持,研究要销售的产品并进行营销的每时每刻,那么电子商务业务失败的机会就很大。但是,如果您对正在做的事情充满热情,那么您在利基业务中投入的精力就会自然增加,并且它的寿命也会增加。
技能–您和您的团队拥有哪些才能、技能和资源?在您为电子商务业务选择的细分市场中,这应该起主要作用。您无需具备完成利基市场所需的一切必要技能,但您确实需要健康的起点。如果您计划随着电子商务业务的发展而获得所需的技能,那么在计划未来的发布、营销策略等时,请考虑到这一点。
在利基市场的背景下,了解技能的局限性。然后致力于研究、学习或委派。最好是开始比预期的要小,而不是过度投入需要加快进度的项目。
市场–做一些深入的市场研究,以确定您想要的利基市场是否可行。搜索与您的目标市场相关的关键字,并根据当前的电子商务趋势查看如何在竞争中脱颖而出。热情和技巧很重要,因为它们将帮助您在电子商务业务中保持势头和忠诚的客户。但是,研究竞争至关重要。研究可能显示您的利基市场仍然过于广泛。例如,您可能要专门在您的电子商务商店中提供可打印的内容。关键字搜索可能会向您显示有600家电子商务商店出售相同的商品。即使是最好的营销,这也可能有点过分。
那么,下一步应该是什么?了解您的利基创意并放大,直到找到可以专注于其他服务的服务。也许专门提供与健身相关的可打印产品将是您的最佳选择。这使您的SEO电子商务商店大打折扣,并帮助您进行针对性的营销工作。在提供与健身相关的套餐后,您可以与团队进行重新评估,并决定是否该扩展在线销售的产品。
品牌化你的细分市场 #
您已经发现了自己的热情,评估了团队的技能,并且专注于利基市场。请记住,电子商务领域内的利基市场不仅是实体产品。电子商务企业还可以出售非常固定的服务。您可能已经在生活教练,营养师或其他基于服务的提供商那里看到了这一点。在这些领域的小生可能看起来像是营养学家,专门提供纯素的营养建议。人生教练可能专门指导那些最近离异的人。
现在,您已经奠定了激情和技能的基础,现在是构建电子商务业务的时候了。
这里有五个电子商务的商业想法和技巧,可以使您的在线商店从纸面进入利基市场:
- 创建一个SEO友好名称:您的公司名称应简洁明了。回顾我们的可打印示例,“适合想要的人的可打印”是描述性的,但并不理想。客户应该几乎可以轻松搜索您的公司名称。“ Aly’s Print to Fit”将在搜索中更轻松地弹出,并为潜在客户带来个性化和有趣的印象。
- 简化您的消息:与简洁和描述性名称类似,您的电子商务业务也应具有简单的愿景。向目标受众传达的信息应该易于理解,并指示您的业务销售的利基产品或服务。
- 获得社交:优化您在社交媒体平台上的业务影响力。目的是使关注者进入您的在线商店,并与他们保持联系,以促进产品广告系列并将流量吸引到网站页面。您可以在ManyChat仪表板中通过测试各种选择加入消息来执行此操作。提供某种激励措施有助于促进在线访问者和您的漫游器之间的对话,甚至可能足以促进销售并将这些访问者添加到您的订阅者列表中。只要记住将您的消息传递瞄准您的利基市场,而不是更广阔的市场即可。做研究以找到最佳的复制准则,该准则将引起您不同受众群体的共鸣。
ManyChat允许您根据某些客户的选择对其进行标记。假设您设置了两种针对两种不同受众类型的激励措施。您可以根据订阅者的选择自动为其添加标签,然后创建一个流程来帮助个性化消息传递。
- 集成适当的工具: ManyChat乐于帮助企业确定应在网站上进行的集成。我们可以为您的新闻通讯提供MailChimp集成,为轻松的付款体验提供PayPal集成,或者为轻松的数据检索提供GoogleSheets集成。清单继续!拥有合适的工具不仅适合您的潜在客户。它还可以帮助您尽可能高效地开展业务!
- 个性化您的客户体验:特定的细分市场还意味着您可以真正个性化客户体验。如果您经营一家面向IT细分市场的电子商务商店,那么您的新闻通讯可以包括流行的技术术语,热门产品和资源。了解您的目标市场还可以使您衡量物流的在线商店后端应如何运作。例如,IT利基用户会更喜欢复杂的网站和先进的技术工具。同一网站在其他领域可能无法盈利。如果您的业务像我们的Aly的“适合打印”示例,那么在社交媒体上定期发送鼓舞人心的电子邮件和帖子将是很自然的选择。
重要要点 #
在利基市场上成功开展电子商务业务是完全可能的。最好的事情是,当您成功开展业务时,如何在自己的激情和技能范围内工作。物流将承担很大的责任。在您精疲力竭并需要依赖数据之前,您的热情只会推动您的业务。做市场调查,以便在奠定业务基础之前就充分了解自己的细分市场。
电子商务企业需要大量的研究,策略以及进度和销售措施。如果您开始业务并决定需要进一步扩展细分市场,请在研究和客户反馈的指导下进行这些更改。与其他任何业务一样,电子商务业务也需要精心制定和实施出色的客户服务。
选择您的利基市场,并围绕它开展业务。一旦您有了联系点,从营销到退货政策的所有内容都将轻松实现。
在您建立盈利的利基业务时,ManyChat会为您加油并为您提供出色的想法和支持。