在推出電子商務業務計劃之前,請考慮重新訪問利基市場。實際上,在縮減業務計劃方面有相當大的“市場”。圍繞利基市場建立電子商務業務並非沒有可能。作為事實上,尋找和銷售特定的利基,並以創新的方式這樣做就像信使中號arketing讓您的企業脫穎而出。
客戶要求多樣化,但他們最常優先考慮質量。從表面上看,可以選擇購買21種穀物是不錯的選擇,但是如果客戶將其中18種穀物評估為不合格,那又有什麼意義呢?通過適當的市場研究和客戶評論,您的電子商務商店可能會選擇忠實客戶認為出色的三種穀物。這實際上是在線市場的魅力。您的企業可以服務特定的利基市場並取得成功。
什麼是電子商務利基? #
電子商務細分市場是您的產品或服務所屬的產品類別。
想像一下,拿一個長文件並對其進行編輯,直到您的信息清晰,準確並壓縮成一個段落。這就是選擇利基市場可以讓您的電子商務開展的工作。您的利基業務不是成為“一站式服務”,而是在特定產品或服務中處於最佳狀態而獲得了良好的聲譽。大型企業集團可以為所有人提供幾乎所有的服務,但是新的電子商務企業應避免實施這樣的業務計劃。
一旦找到合適的位置,您的品牌和整個業務結構將建立在其基礎上。您選擇的細分市場將成為所有決策的中心。
我如何知道要選擇哪個細分市場? #
建立有利可圖的利基業務與為通用市場奠定基礎有些不同。為您的電子商務業務找到合適的位置時,需要考慮以下三點:
- 熱情
- 技能專長
- 市場
熱情–我們中的許多人會發現,當我們出於義務而行動時,與出於激情而行動時,會有很大的不同。為了使電子商務生意興隆,重要的是,您必須對自己的產品或推銷特定產品的過程感興趣。您的熱情或缺乏熱情可能會決定您建立或中斷新的在線業務的原因。
如果您的企業是一家高科技公司,並且您不喜歡提供技術支持,研究要銷售的產品並進行營銷的每時每刻,那麼電子商務業務失敗的機會就很大。但是,如果您對正在做的事情充滿熱情,那麼您在利基業務中投入的精力就會自然增加,並且它的壽命也會增加。
技能–您和您的團隊擁有哪些才能,技能和資源?在您為電子商務業務選擇的細分市場中,這應該起主要作用。您無需具備完成利基市場所需的一切必要技能,但您確實需要健康的起點。如果您計劃隨著電子商務業務的發展而獲得所需的技能,那麼在計劃未來的發布,營銷策略等時,請考慮到這一點。
在利基市場的背景下,了解技能的局限性。然後致力於研究,學習或委派。最好是開始比預期的要小,而不是過度投入需要加快進度的項目。
市場–做一些深入的市場研究,以確定您想要的利基市場是否可行。搜索與您的目標市場相關的關鍵字,並根據當前的电子商务趋势查看如何在競爭中脫穎而出。熱情和技巧很重要,因為它們將幫助您在電子商務業務中保持勢頭和忠誠的客戶。但是,研究競爭至關重要。研究可能顯示您的利基市場仍然過於廣泛。例如,您可能要專門在您的電子商務商店中提供可打印的內容。關鍵字搜索可能會向您顯示有600家電子商務商店出售相同的商品。即使是最好的營銷,這也可能有點過分。
那麼,下一步應該是什麼?了解您的利基創意並放大,直到找到可以專注於其他服務的服務。也許專門提供與健身相關的可打印產品將是您的最佳選擇。這使您的SEO電子商務商店大打折扣,並幫助您進行針對性的營銷工作。在提供與健身相關的套餐後,您可以與團隊進行重新評估,並決定是否該擴展在線銷售的產品。
品牌化你的利基 #
您已經發現了自己的熱情,評估了團隊的技能,並且專注於利基市場。請記住,電子商務領域內的利基市場不僅是實體產品。電子商務企業還可以出售非常固定的服務。您可能已經在生活教練,營養師或其他基於服務的提供商那裡看到了這一點。在這些地區的小生可能看起來像是營養學家,專門提供純素的營養建議。人生教練可能專門指導那些最近離異的人。
現在,您已經奠定了激情和技能的基礎,現在是構建電子商務業務的時候了。
這裡有五個電子商務的商業想法和技巧,可以使您的在線商店從紙面進入利基市場:
- 創建一個SEO友好名稱:您的公司名稱應簡潔明了。回顧我們的可打印示例,“適合想要的人的可打印”是描述性的,但並不理想。客戶應該幾乎可以輕鬆搜索您的公司名稱。“ Aly’s Print to Fit”將在搜索中更輕鬆地彈出,並為潛在客戶帶來個性化和有趣的印象。
- 簡化您的消息:與簡潔和描述性名稱類似,您的電子商務業務也應具有簡單的願景。向目標受眾傳達的信息應該易於理解,並指示您的業務銷售的利基產品或服務。
- 獲得社交:優化您在社交媒體平台上的業務影響力。目的是使關注者進入您的在線商店,並與他們保持聯繫,以促進產品廣告系列並將流量吸引到網站頁面。您可以在ManyChat儀表板中通過測試各種選擇加入消息來執行此操作。提供某種激勵措施有助於促進在線訪問者和您的漫遊器之間的對話,甚至可能足以促進銷售並將這些訪問者添加到您的訂閱者列表中。只要記住將您的消息傳遞瞄準您的利基市場,而不是更廣闊的市場即可。做研究以找到最佳的複制準則,該準則將引起您不同受眾群體的共鳴。
ManyChat允許您根據某些客戶的選擇對其進行標記。假設您設置了兩種針對兩種不同受眾類型的激勵措施。您可以根據訂閱者的選擇自動為其添加標籤,然後創建一個流程來幫助個性化消息傳遞。
- 集成適當的工具: ManyChat樂於幫助企業確定應在網站上進行的集成。我們可以為您的新聞通訊提供MailChimp集成,為輕鬆的付款體驗提供PayPal集成,或者為輕鬆的數據檢索提供GoogleSheets集成。清單繼續!擁有合適的工具不僅適合您的潛在客戶。它還可以幫助您盡可能高效地開展業務!
- 個性化您的客戶體驗:特定的細分市場還意味著您可以真正個性化客戶體驗。如果您經營一家面向IT細分市場的電子商務商店,那麼您的新聞通訊可以包括流行的技術術語,熱門產品和資源。了解您的目標市場還可以使您衡量物流的在線商店後端應如何運作。例如,IT利基用戶會更喜歡複雜的網站和先進的技術工具。同一網站在其他領域可能無法盈利。如果您的業務像我們的Aly的“適合打印”示例,那麼在社交媒體上定期發送鼓舞人心的電子郵件和帖子將是很自然的選擇。
重要要点 #
在利基市場上成功開展電子商務業務是完全可能的。最好的事情是,當您成功開展業務時,如何在自己的激情和技能範圍內工作。物流將擔負很大的責任。在您精疲力盡並需要依賴數據之前,您的熱情只會帶動您的業務。做市場調查,以便在奠定業務基礎之前就充分了解自己的細分市場。
電子商務企業需要大量的研究,策略以及進度和銷售措施。如果您開始業務並決定需要進一步擴展細分市場,請在研究和客戶反饋的指導下進行這些更改。與其他任何業務一樣,電子商務業務也需要精心製定和實施出色的客戶服務。
選擇您的利基市場,並圍繞它開展業務。一旦您有了聯絡點,從營銷到退貨政策的所有內容都將輕鬆實現。
在您建立盈利的利基業務時,ManyChat會為您加油並為您提供出色的想法和支持。