联系人列表导入使您可以上传外部联系人电话/电子邮件列表,并将其与ManyChat中的SMS /电子邮件营销渠道一起使用。
导入联系人功能适用于所有Pro和Free用户。
您只能下载那些使您同意接收SMS或电子邮件的联系人。您有责任在ManyChat之外收集此类同意。当您将联系人上传到ManyChat时,您的订阅者将被自动视为已加入该漫游器。
导入和创建新订阅者也会影响您的每月PRO订阅。
转到“受众群体”标签,然后点击“导入联系人”按钮:
然后,点击“选择您的CSV文件”链接:
选择带有联系人列表的CSV文件:
重要提示:如果您要导入大量联系人,我们强烈建议将它们导入单独的部落中,每个块最多包含2万行。我们还建议命名第一行中的每一列(名字,姓氏,电话,电子邮件,国家/地区等)。
检查您是否选择了正确的文件,然后单击右下角的蓝色“下一步”按钮:
将CSV列与“系统”和“自定义用户”字段匹配:
重要:
您必须为CSV中的相应列选择“全名/名字/姓氏/性别/电话/电子邮件系统”字段。之后,您将只能更改电话。
请将所有其他字段保存到“自定义用户字段”中-您可以在“设置” =>“自定义字段”中创建它们。 (提前准备好进行匹配)。
数据与现有联系人的数据匹配。它是这样工作的:系统从CSV文件获取数据,并将其与系统字段和自定义字段进行匹配。如果CSV中的“电话”或“电子邮件”与绑定到现有用户的电话或电子邮件相匹配,ManyChat将更新数据,使其与CSV文件匹配。如果系统在电子邮件和/或电话中找不到匹配项,则将创建一个新用户。
请检查要导入的列数,并为导入的受众群体选择/创建标签:
您可以根据需要添加多个标签,也可以删除它们:
您的联系人正在导入:
现在您的联系人已准备就绪:
转到“受众群体”标签并检查您的新订户。在此示例中,下载的联系人没有名字和姓氏-如果您下载列表时未命名,那么您将看到他们:
请注意,您无法编辑姓名和头像-如果未输入姓名,这是您将看到用户卡的方式:
希望这可以澄清一切!