您可能已经看过统计数据，谈论Facebook广告如何胜过其他广告渠道，吸引新受众并更快地推动公司收入。
但是，就您的广告系列而言，效果却不尽人意。那么，您该放弃Facebook广告了吗？可能不是。您可能只需要采取一些步骤来增加Facebook广告的转化次数。
幸运的是，有一些关键技巧可以增加潜在客户数量和广告产生的转化。
如果您花时间和预算创建Facebook广告，但没有获得预期的回报，请考虑以下九个Facebook广告技巧，以提高广告系列的投资回报率。
九项Facebook广告技巧以促进转化 #
1.在实时聊天中回答购物者的问题 #
可能不言而喻，但是购物者在购买产品之前可能会对产品有疑问。您可以通过实时聊天主动回答他们的问题，而不是强迫他们发送电子邮件或给支持代理打电话。
实时聊天是一种工具，可让您通过Messenger机器人或网站中的聊天窗口立即与购物者交谈。由于电子邮件回复最多可能需要24个小时，因此Messenger中的实时聊天可以减少所需的时间，并使交易更快、更轻松。
假设您设置了一个流程，用户可以在Messenger窗口中浏览产品：
您可以为每种产品设置“询问专家”按钮，以将购物者带入与您的企业的实时聊天中。
设置一个操作选项以通知该帐户上的所有管理员，并添加标签“ Needs Help”（需要帮助）以保持购物者的标签。然后创建后续消息，以使购物者知道何时有人会做出响应。
将购物者转移到实时聊天还会触发人工代理消息标签，该标签最多可以让您有7天的时间回复订阅者。您还可以在iPhone或Android上下载ManyChat的移动应用程序，以进行更快，更有效的通信。
2.定位自定义受众群体以最大程度地提高结果 #
自定义受众群体是功能强大的Facebook广告工具，可帮助促进销售，减少浪费的广告支出。
他们是与您的公司进行过交谈的高定义人群，例如Messenger上的订户，访问过您网站的人以及具有特定潜在顾客分数的人。
您甚至可以使用“自定义受众群体”来建立相似的受众群体，或与现有客户共享关键特征的新潜在客户。
“千万不要向您不认识的人做广告。根据先前的互动建立自定义受众群体是一种细分广告并提高业务业绩的好方法。如果您有一个活跃的Facebook页面，那么您就拥有了针对高质量受众的所有信息。”
TBS Marketing创始人Trilce Jiron
您可以定位的一些高价值受众包括：
- 根据您当前的订阅者和最近访问过您的在线商店的用户的相似受众群体。
- 将产品添加到购物车，然后放弃购买的人员的“自定义受众”。
- 根据查看过产品但未添加到购物车中的人员创建的自定义受众群体。
3.投放点击信使广告以减少浪费的广告支出 #
传统的Facebook广告的价格每年都在继续上涨。
如果您正在寻找降低Facebook广告成本并最大程度地提高结果的方法，请运行“点击即信”广告。这些广告可让潜在的买家在Messenger聊天窗口中与您的公司开始对话。它们是从您的Facebook广告推动互动和销售的有效途径。
尽管传统的Facebook广告会将人们吸引到登录页面，但这种对话式广告风格可以简化销售方式-这意味着您不必通过推销将人们吓跑。这是一种更友好和引人入胜的风格，可以投放能够持续为企业带来更高收入的广告。
以在线珠宝零售商The Pearl Source为例。该公司在2019年假期期间提供了15％的优惠券，以吸引假期期间的更多销售并建立客户列表以进行未来的营销工作。他们提供的折扣是点击Messenger的广告，可赎回254次（转换率为43％），并从新客户那里获得了超过$ 64,400的额外收入。
抓住他们在下面用来运行自己的成功广告系列的Facebook Messenger机器人流程。
通过此链接检查流程。然后将其下载为您自己的点击信使广告的模板！
4.在Messenger中显示产品 #
在线销售时，很难将人们与您的产品联系起来。互动过程中可能会产生干扰，导致购物者反弹。如果您发送给他们浏览您网站上的产品，他们可能永远都不会到达那里。如果您将一张优惠券发送到他们拥挤的收件箱中，他们可能永远都收不到。
Messenger窗口中的产品库在看到您的报价后使人们保持顺畅。购物者可以快速浏览您的报价并做出购买决定。
Messenger中的产品库可帮助客户快速熟悉您的产品。通过将所有内容保留在聊天中，您可以提供“实时聊天”来回答问题并帮助人们了解您产品的质量，从而鼓励他们购买。
5.在聊天中付款 #
有关付款方式的研究证实了我们已经知道的：便利性是客户购买的主要动力。企业必须设法消除购买路径上的摩擦点，以增加转化率。
当涉及Facebook广告时，在聊天中进行付款变得越来越流行。 Paypal和Stripe等集成允许客户通过数字钱包付款，这意味着您既可以提供首选的客户体验，又可以加快购买过程。
这是您可以使用ManyChat设置应用内付款的方法。
6.促销限时优惠 #
限时优惠可以增加邮件的紧迫感，并有助于您的广告吸引购物者。当消费者知道他们有很短的时间来利用报价时，他们更有可能跳上报价。
5 Napkin Burger是纽约市的一家小型连锁餐厅，其中包括“限时”一词，以鼓励收到广告的人利用它。
该活动于2018年12月11日至2019年1月31日进行，帮助公司赢得了新的潜在客户群并推动了餐厅的新销售，包括：
- 477个店内优惠兑换
- 平均销售额增加20％
- 10倍的广告支出回报率
- 2500个新Messenger和电子邮件订户
- 赎回率17％
查看您可以在何处添加以下短语，以鼓励人们利用您的Facebook广告：
- 有限的时间
- 上次
- 现在
- 只有今天
- 最后期限
- 秒
- 分钟
- 优惠过期
- 只有一天
- 要么现在，要么别做
有关撰写优质文案的更多提示，我们建议阅读撰写最佳Facebook广告文案的7条技巧。
7. A / B测试流程 #
许多实验表明，A / B测试和优化可以帮助营销人员增加转化次数和收入。困难的部分是找到最好的测试方法，以对您的Facebook广告系列产生最大的影响。
您可以使用A / B测试来快速比较两种广告策略，或测试不同的受众群体，广告素材，展示位置和漫游器流程。这取决于您的假设并希望在广告系列中发现。
要了解有关Facebook Business Manager中A / B测试的更多信息，请从此处开始。
在ManyChat中测试您的机器人流程
当聊天营销人员在ManyChat中测试不同的流程时，他们的目标通常是衡量每个流的性能并降低每次转换的成本。
平台中A / B测试有两种主要方法：
- 随机化器： ManyChat随机化器是一个选项，您可以添加流以沿不同路径发送流量。只要总百分比等于100％，您最多可以测试六个不同的路径。
创建消息并通过流发送流量后，您可以查看哪个路径的性能更好。然后，您可以沿着该流量发送更多流量，以提高整体转化率。
- 转化路径：这需要花更多的精力，但是如果您想最大化广告支出，则值得这么做。它涉及对不同的转换路径使用不同的ManyChat元素，并查看哪种方法效果最佳。
例如，位于哥斯达黎加的在线实体零售店The Dream Workshop在其最新的广告系列中进行了三项拆分测试：
- 将Facebook动态广告投放到通过ManyChat 支持实时聊天的网站。
- Facebook交通广告使用Messenger Ref URL附加了ManyChat机器人流。
- 动态广告投放到55岁以上的WhatsApp，销售代表会在购买过程中与感兴趣的人进行交流。
通过测试不同的转化途径，该零售商获得了438％的广告支出回报率，并在与COVID相关的政府关闭期间，在线销售了额外的$ 43,800。
8.发送赞助信息 #
与传统的Facebook广告相比，赞助商信息是付费信息，您可以发送给通过您的漫游器或实时聊天向您的信息页发送信息的任何人。这包括取消订阅的人，但不包括阻止您的页面的人。
一般而言，赞助的信息更便宜，每条打开的信息的成本约为10美分。在接收者打开消息之前，它们不会被标记为“赞助”。
赞助消息也可以得到结果。例如，与ManyChat代理商合作伙伴Misfit Media合作，一家家庭经营的三明治店向过去的顾客发送了买一送一的优惠券作为赞助信息。
他们将报价发送给与Messenger上与Miller's烤牛肉进行互动的人，赎回期限为两周。由于观众先前曾对产品表示出兴趣，因此他们能够在保持广告支出较低的情况下提高销售量。
结果包括：
- 打开率91％。
- 417个优惠已兑换。
- 回头客的额外收入超过7,000美元。
- 48％的点击率。
这是在ManyChat中创建赞助商消息的方法。
9.跟进Messenger中的购物车遗弃者 #
在平台上进行跟踪时，Messenger有一个小规则需要考虑。与机器人互动后，您只有23小时59分钟的时间向某人发送消息。之后，您必须付费发送赞助信息或通过SMS或电子邮件进行跟进。
要自动跟弃者跟进，请设置智能延迟，以在特定时间后发送消息。这使您有最后的机会让某人兑换Messenger窗口中的优惠券或执行订单。
要进行设置，请标记您认为要进行转化的点击按钮。在下面的示例中，我们将其称为“ Checked_Price”。
然后，设置一个智能延迟，以在三小时不操作后触发一条消息。创建一个条件，说明“标签不是Check_Price”，然后创建后续消息。该条件将确保唯一接受您跟进的人是那些没有单击您流程中的按钮的人。
如果您想了解有关24小时消息传递窗口的更多信息，建议阅读Facebook Messenger营销政策更新。
利用这些强大的Facebook广告提示 #
如您所见，尽管Facebook广告不一定非得如此困难。如果您想花费更少的时间来修复和优化广告，并希望获得更多的回报，请使用这9个Facebook广告提示来提高广告系列的投资回报率。
