现在,Facebook已更新了订阅消息广播API,并强制执行“ 24小时窗口外不得促销”的规定,许多营销人员都在想知道社交媒体营销的下一步是什么。
答案是:Facebook赞助的消息。这些重要而强大的工具可以帮助您与客户建立联系,同时遵循Facebook Messenger消息的新协议。
这是您发送此类Facebook广告所需的所有知识:
Facebook赞助的消息是什么? #
Facebook赞助的消息是您付费并发送给曾经通过您的漫游器或实时聊天向您的页面发消息的所有人的消息。这包括取消订阅的人,但不包括阻止您的页面的人。一般而言,赞助消息是一种可负担的付费社交媒体策略,每条打开消息的成本约为10美分。
这些Facebook消息是与手机或台式机上的过往Messenger用户重新连接的一种简单有效的方法。您可以使用它们来:
- 重新吸引订户并打开24小时窗口。
- 通过提供相关的内容,更新和促销来培养关系。
- 将用户定向到您的漫游器中的特定流或目的地。
与其他类型的Messenger广告相比,赞助消息的一个好处是不会被标记为赞助广告。仅当有人在其帐户中打开付费消息时才显示广告,并且通常不会将其标记为垃圾邮件,因为人们已经与发件人进行了交互。
何时使用Facebook赞助信息 #
简而言之,当您的消息不在24小时互动窗口之内并且不适合新的四个消息标签时,您想使用赞助消息。
Facebook最近宣布了对2020年3月4日进行的Messenger平台的许多更改。一个更改是,仅允许企业在与该企业的最后一次互动后24小时内向订阅者发送消息。 Facebook称其为“ 24-小时的消息传递窗口。”
如果您想了解有关新政策的更多信息,建议阅读“ Messenger政策变更完整指南:2020年3月4日之后如何进行Messenger营销 ”。
一些订阅者可能会向您提供其他联系信息,例如电话号码或电子邮件地址。有些可能不会。但是,您仍然想与不在24小时消息传递窗口之外的人建立联系,并且希望使用Facebook上的赞助消息来做到这一点。
不确定赞助信息是否适合您?决定时需要考虑以下两个因素:
- 赞助商邮件的发送方式不像典型的广播那样,而是广告。这意味着它们会受到与其他企业的竞标竞争的影响。关于订户每天可以接收多少赞助消息也有一个限制。您的广告可能无法到达订阅者的电话,因此对于时间敏感或紧急消息而言,它们可能不是最好的选择。
- 您只能向在过去一年中与您的信息页进行过互动的Messenger联系人列表中的订阅者发送赞助消息。
如何使用ManyChat发送Facebook赞助的消息 #
过去,您必须先创建自定义受众,然后再发送赞助商消息,以避免使退订的人感到烦恼。借助ManyChat的最新更新,您可以在我们的广告信息中心中动态创建自定义受众。
观看我们的视频,了解如何逐步发送赞助信息。
发送有效的赞助信息的提示 #
由于您必须付费发送赞助信息,因此您要确保从中获得最大的价值。这里有一些提示:
- 使用吸引观众的图像,例如畅销书或多种产品。
- 制作个性化广告,使其更具针对性并引起人们的关注。
- 使用明确的号召性用语。
- 发送不可抗拒的报价。
- 对列表进行细分,以免将消息发送给未订阅或在24小时窗口中存在的用户。
- 消息要简短明了,以便在移动设备上轻松阅读。
- 将人们引导到您的漫游器中的不同序列。
订阅者单击您的消息后,您将有23个小时59分钟的时间与他们进行通信。创建一个序列,为订户提供价值并诱使他们采取行动。如果您想在24小时后给他们发送消息,请尝试获取其他联系信息,然后将SMS和电子邮件互动添加到您的信息流中,以使人们重新进入Messenger对话并免费打开参与窗口。
假设您即将进行交易,您可以发送赞助信息以宣布交易。然后,让他们签出您最喜欢的商品继续对话。您可以链接到产品库,甚至获取他们的电话号码,从而促使他们成为第一个知道销售何时开始的人。进行第二步不会花费您任何费用。
Facebook付费消息成功案例 #
1.搅拌机眼镜 #
Blenders Eyewear的团队希望通过赞助信息吸引参与的受众,从而以更具成本效益的方式销售太阳镜。
该小组向看到该网站但放弃购物车的人们发送了促销信息。他们使用“了解更多”和“立即购买”号召性用语按钮以及该公司品牌的酷太阳镜图像。 Messenger中投放的广告运行了48小时,并产生了以下结果:
- 每次操作成本降低7.5倍。
- 广告支出回报提高7.5倍。
- 点阅率提高了10.6倍。
- 销售增长40%。
2.文化之王 #
这家街头零售商利用Facebook赞助的信息来推广其黑色星期五的销售,从而提高了点击率并促进了销售。
文化之王在四个星期的时间内开展了两个单独的Messenger广告系列。客户向信使收件箱发送了一封带有其姓名个性化的赞助信息,强调了当前的促销活动。链接到Culture Kings网站的“立即购买”号召性用语按钮,人们可以在其中浏览和购买。
结果包括:
- 点击率提高了3倍。
- 广告支出回报率达到50倍。
3.Misfit Media #
通过与ManyChat代理商合作伙伴Misfit Media合作,这家家族式三明治店向顾客发出了买一送一的优惠券,作为赞助信息。
他们将报价发送给在Messenger上与Miller's进行过互动的人,赎回期限为两周。由于观众先前曾对产品表示出兴趣,因此他们能够在保持广告支出较低的情况下提高销售量。 Facebook广告活动结果显示:
- 打开率91%。
- 417个优惠已兑换。
- 回头客的额外收入超过7,000美元。
- 48%的点击率。
使用赞助信息来改善广告活动 #
使用Messenger开展业务时,Facebook上的赞助信息是一种吸引已经参与的受众的好方法。
在计划下一个营销活动时,请查看如何使用这种付费格式来最大化销售额,同时保持较低的成本。如果您想继续增加在社交媒体上的知名度,请务必同时查看这些Facebook Messenger提示。