Facebook承认，现有的消息标签并不适用于Messenger通信对您的订户有用的所有情况。为了弥补这一差距，他们引入了一次性通知（OTN），只要您给予明确的许可，该通知就可以让您在24小时后向订阅者发送消息。
这是Facebook有用的OTN情况的示例：
像消息标签一样，一次性通知确实具有一些特定规则：
– 不欺骗 –使用OTN发送的消息必须与用户同意接收的消息匹配。
–无激励措施 –您不能向订户提供货币价值或等值的报酬，以报名参加以接收其他消息。但是，他们注册接收的消息可能很有价值，例如当特定商品上市销售时发出通知。
违反以上任何一项或收到大量负面的用户反馈将导致无法访问OTN API，这意味着将来您将失去使用OTN的能力。
从开始到发送实施一次性通知
请按照以下三个步骤开始使用OTN，获取访问权限，向订户请求OTN许可，然后开始发送OTN消息。
申请一次性通知访问 #
要开始使用一次性通知，您需要在“高级邮件”下的页面设置中请求访问权限。
在大多数情况下，将即时授予OTN许可。
向订户请求一次性通知权限 #
一旦获得对一次性通知的访问权，您将看到一个新的消息块选项出现在Flow Builder中，称为“ OTNR”（它代表一次性通知请求）。
选择“ OTNR”消息块后，将要求您选择或创建一个OTN主题。创建OTN主题就像构建新的自定义字段，标签或转换事件一样容易。请注意，OTN主题名称不会发送到Facebook，因此它不需要与内容完全匹配-随时使用适合您的命名约定。
构建OTNR块时，您将能够自定义主要文本，但是Facebook Messenger限制了我们更新按钮上的文本。它将始终显示“通知我”。它还将在Messenger线程中以订阅者的语言呈现。
设置好主题后，在适当的地方将新的OTN请求添加到流程中。OTN可能有用的一些方案包括：
–当订户请求缺货的商品时
–当订户想要有关即将发生的事件的更新时（例如，当门票开始销售时）
–当订户表示对未来的销售、促销或抽奖感兴趣时
–当订户想要接收尚未准备好分发的特定内容时
–延长每条消息之间的延迟超过24小时的滴灌序列。如果您的订户一直同意序列的下一部分，则可以继续发送
发送一次性通知 #
使用OTN发送消息的过程类似于添加消息标签。在流程的第一条消息上，选择“一次性通知主题”作为“内容类型”。
这将列出您现有的OTN主题。选择与您要发送的邮件相对应的邮件
一旦应用，OTN就像任何其他消息标签一样工作：它允许您在24小时窗口之外（选择加入的订户）发送消息。但是，请考虑一个重要的注意事项：使用OTN时，您只能发送一个消息块。要发送任何其他消息，用户必须与您的第一条消息进行交互。
因此，请确保您的OTN消息：
1.提供订户在第一条消息中请求的内容
2.提供令人信服的理由与您的品牌互动并打开24小时窗口
有关一次性通知的更多详细信息
除了操作方法外，还有其他一些有关OTN的有用信息。
累积一次性通知 #
虽然一次性通知只能使用一次（顾名思义，这可能意味着一次），但您可以为单个订户累积多个OTN。要注意的是，每个人都必须分别提出要求。因此，如果您要发送订户有五种不同的东西，则需要分别同意每一项。
如果您想在多个场合提醒订户关于同一主题，则同样如此-他们将需要同意每个提醒。例如，如果订户希望在一天前和一小时前收到有关即将进行的销售的提醒，则必须分别同意每个通知（但两个通知都可以在ManyChat中使用相同的OTN主题）。
重要说明：请注意在短时间内连续发送太多OTN请求给单个用户。 这种即时通讯聊天机器人的行为受到Facebook的监控，被认为是OTN的滥用。如果Facebook算法在短时间内检测到异常数量的OTN请求发送，您将有失去访问OTN功能的风险。
一次性通知内容 #
您使用OTN发送的消息仅限于单个内容块，但是您发送的内容类型不受限制。这意味着您可以发送文本、图像、卡片，图库、视频、音频或文件。
在24小时窗口内 #
对于24小时窗口内的订户，ManyChat将自动默认为标准消息传递。这意味着，如果某人向您授予了OTN，但在上一次互动后24小时内收到了该消息，则您仍将保留该OTN供将来使用。
预览OTN流 #
当您使用ManyChat“预览”功能预览使用OTN的流时，实际上不会使用OTN。而是使用按钮将其作为常规文本块发送。我们这样做是为了避免在进行广泛的流量测试的情况下Facebook的OTN滥用监视出现问题，而您自然会在短时间内向自己发送大量OTN。
3月4日Facebook更新要记住的更多内容 #
现在，您已经拥有开始使用一次性通知所需的所有信息，还有很多其他步骤可用来为即将到来的更新准备好聊天营销策略。在我们的Facebook Messenger 2020更改指南中，在ManyChat上了解有关消息标签，赞助消息和SMS +电子邮件的更多信息。
